Бесплатный онлайн-семинар из серии «Основы работы в системе электронного документооборота»10.06.2014
Семинар, который состоится 10 июня в 12:00 по московскому времени, будет посвящен работе с обращениями граждан (на примере СЭД CompanyMedia 3.6). Работа с обращениями граждан в том или ином виде присутствует в любой организации – это могут быть претензии и отзывы потребителей, замечания и обращения акционеров, запросы потенциальных покупателей… О том, как автоматизировать процесс регистрации, хранения и проведения работы по обращениям потребителей, а также контролировать исполнение проводимых действий, мы расскажем вам на семинаре 10 июня. Приняв участие в мероприятии, вы узнаете: - как проходит регистрация и учет первичных и повторных обращений; - как выбрать исполнителя поручения по обращению; - как контролировать исполнение поручения; - как готовить и отправлять ответные документы; - как создать электронный архив документов по обращениям; - как построить отчет по работе с обращениями и др. Лектор: Мария Николаевна Зуева, ведущий преподаватель Центра обучения и тестирования (компания «ИнтерТраст»), обладающий богатым опытом преподавания и работы в системах электронного документооборота. Опубликовал: Александр Абрамов (info@spbit.ru) Тематики: Интеграция, ПО Ключевые слова: СЭД
|
