xDE Dashboard — новое качество взаимодействия с системой

23.11.2018

TerraLink xDE — система организации юридически значимого документооборота, которая имеет богатые возможности интеграции с различными учётными системами и основными операторами электронного документооборота. В последнем обновлении TerraLink xDE появилась Dashboard — веб-панель для настройки и мониторинга процессов обмена юридически значимыми документами.

Нововведение стало одним из этапов реализации стратегии повышения доступности системы для конечных пользователей и удобства администраторов, позволив перейти от «ручного» режима настройки и мониторинга состояния документов к более целостному и комфортному взаимодействию с системой.

Screen xDE.png

xDE Dashboard: настройка операторов

Настройки системы

Используя Dashboard, можно

  • подключить нового оператора электронного документооборота,
  • зарегистрировать ящик электронной почты для обмена документами,
  • добавить архивное хранилище,
  • настроить уведомления, таймеры, RFC и параметры прокси-сервера.

В предыдущих версиях системы для управления настройками нужно было править конфигурационные файлы в текстовом редакторе. Процедура выполнялась специально обученными специалистами, требовала изучения документации и иногда сопровождалась ошибками из-за опечаток при написании значений параметров.

Screen xDE_2.png

xDE Dashboard: настройка архивов

Графический интерфейс управления конфигурацией автоматически контролирует допустимость параметров, поэтому внести ошибочные значения невозможно. Помимо наглядности, это стало ещё одним фактором ускорения процесса настройки. По результатам первых тестирований управление параметрами через Dashboard заняло в три раза меньше времени, чем ручное редактирование файлов конфигурации.

Мониторинг процессов

Другим важным нововведением, появившимся в xDE вместе с реализацией Dashboard, стали функции мониторинга документооборота. Визуализация процесса обмена документами существенно повышает удобство использование системы для пользователей.

Screen xDE_3.png

xDE Dashboard: мониторинг документооборота

До появления Dashboard посмотреть статус документа можно было только из учётной системы, пользовательский интерфейс xDE таких функций не содержал, поэтому у пользователей был только один способ отследить состояние документа — посмотреть его в интерфейсе учётной системы.

Screen xDE_4.png

xDE Dashboard: мониторинг по контрагентам

Используя панель мониторинга, можно

  • отслеживать состояние документов сразу по семи операторам электронного документооборота,
  • фильтровать документы по периодам,
  • сортировать по конкретному оператору или контрагенту,
  • выбрать документы в определённом состоянии и сформировать отчёт.

Подведём итог. Появление Dashboard значительно улучшило пользовательские характеристики системы:

  • процесс настройки стал быстрым, интуитивно понятным и защищённым от ошибок оператора;
  • удобная панель мониторинга позволяет оперативно отслеживать статусы документов, не обращаясь к учётной системе.

Ключевые слова: СЭД, электронный документооборот

Дайджест


Другие новости


Внедрения

Внедрение СЭД «ДЕЛО» в аппарате Правительства, органах исполнительной власти Ставропольского края и администрациях муниципальных образований
В Ставропольском крае в органах власти и местного самоуправления реализуется комплексный проект автоматизации документооборота, предусматриваю...

Фигура речи


Заместитель генерального директора компании «ИнтерТраст» по развитию бизнеса Вадим Ипатов о трендах развития CompanyMedia:
...