Ответы на вопросы с вебинара Synerdocs «Быстрый переход на маркировку одежды. Кейсы GEOX и SOHO FASHION»

ЭДО и маркировка

Людмила Замылина: Поддерживает ли ЭДО Лайт синхронизацию с 1С? Есть ли для этого специальный модуль?

Татьяна Жигалова: О такой возможности не слышала. ЭДО Лайт – неотъемлемая часть системы Честный ЗНАК. Он необходим для мелких розничных магазинов, которые работают с небольшим объемом маркированной продукции. Роуминг между операторами и ЭДО Лайт настраивается, такие кейсы существуют.

Яна Яровая: Я рекомендую по всем техническим вопросам, которые возникают у участников, писать в техподдержку или обращаться непосредственно к компаниям-партнерам.

Людмила Замылина: Как ЭДО синхронизировано с личным кабинетом Честного ЗНАКа?

Татьяна Жигалова: Для передачи (изменения владельца) кодов маркировки между хозяйствующими субъектами используются документы в форматах, утвержденных приказом ФНС РФ № ММВ-7-15/820@. На основании данного документа система Четный ЗНАК определяет, что конкретные коды были переданы от продавца к покупателю. Synerdocs поддерживает автоматическое направление таких документов в систему Честный ЗНАК после того, как продавец и покупатель их подпишут.

Алла Пасечник: Чем Synerdocs может помочь в маркировке? Какие дополнительные платные опции есть у сервиса?

Татьяна Жигалова: О возможностях Synerdocs рассказала в рамках вебинара. Для работы с маркированными товарами вы можете использовать веб-клиент, интеграционное решение 1С или настроить интеграцию с КИС. В сервисе для работы с маркированной продукцией предусмотрена платная дополнительная опция.

Евгения Федорова: Если у меня есть ЭП в Synerdocs, она подойдет для работы с маркировкой или нужно выпускать новую?

Татьяна Жигалова: Да, подойдет любая УКЭП.

Татьяна Болотова: Если отгрузка промаркированного товара производится для использования в личном потреблении и этот «не участник» работает в ЭДО – будет ли предусмотрена передача/получение информации по кодам при приеме продукции такими получателями в ЭДО? Или обязательно дублирование в личном кабинете ЦРПТ?

Татьяна Жигалова: Такая передача по ЭДО предусмотрена. В УПД используется поле ИнфПолФХЖ4 (визуализация у операторов может быть разная), в котором указывается, что товар передается для использования в личном потреблении на предприятии. После этого коды маркировки (далее – КМ) выводятся из оборота. Дублирование в личном кабинете не требуется.

Павел Якутин: Интеграция с 1С платная?

Татьяна Жигалова: Бесплатно, при условии, что оплачен тариф на 1000 документов и более.

Борис Косолапов: Как реализована интеграция сервиса с 1С в облаке (Fresh)? Где посмотреть документацию по интеграции?

Татьяна Жигалова: Более подробно ознакомиться с документацией по 1С можно на нашем сайте.

Маркировка отдельных групп одежды

Людмила Замылина: При маркировке набора обязательно ли наносить на него код или достаточно промаркировать брюки из него? Если в наборе две маркированные вещи – обязательно ли дополнительно проставлять коды на сам набор или достаточно промаркировать только единицы товара?

Татьяна Жигалова: «Набор» – это формируемая участником оборота товаров легкой промышленности совокупность изделий. Согласно п. 46 Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2019 г. N 1956 код идентификации должен быть у каждой вещи из набора и у самого комплекта.

Людмила Замылина: Что из одежды можно отнести к понятию «комплект»? На предыдущем вебинаре было обозначено, что это только постельное белье.

Татьяна Жигалова: «Комплект» – определенная производителем совокупность товаров легкой промышленности, объединенная потребительской упаковкой, не подлежащая разукомплектации при передаче права собственности между участниками оборота продукции, имеющая код идентификации.

Елена Шишкова: Что входит в понятие «блузы и блузоны»? Например, как классифицируется вязаный джемпер или трикотажный вязаный костюм?

Татьяна Жигалова: В описании кода 6106 подробно описано, что относится к блузам. Джемпер в классификаторе значится под кодом 6110 и в постановлении не указан, значит, джемперы не подлежат маркировке.

Александра Арбекова: Спортивный костюм из футера считается комплектом/набором? Подлежит ли он маркировке?

Татьяна Жигалова: Спортивная одежда не входит в перечень маркируемой.

Алла Пасечник: Поясните, в наборе полотенец нужно маркировать отдельно каждое полотенце?

Яна Яровая: Товары, входящие в набор, должны иметь код идентификации единицы изделия и упаковки. При этом в систему необходимо подать документ формирования набора, в котором следует указать, какие именно КМ товаров вошли в данную группу продукции.

Елена Шишкова: Перечислите перечень обязательной маркировки одежды?

Татьяна Жигалова: Согласно распоряжению Правительства № 792-р от 28 апреля 2018 года следующие виды продукции подлежат обязательной маркировке:

1. Код ОКПД 2 14.11.10, код ТН ВЭД 4203 10 000. Предметы одежды, в том числе рабочая одежда, из натуральной или композиционной кожи.
2. Код ОКПД 2 14.13.21, код ТН ВЭД 6201. Пальто, дождевики, куртки, плащи, плащи с капюшонами, анораки, ветровки, штормовки и аналогичные текстильные изделия мужские или для мальчиков, кроме трикотажных или вязаных.
3. Код ОКПД 2 14.13.31, код ТН ВЭД 6202. Пальто, дождевики, куртки, плащи, плащи с капюшонами, анораки, ветровки, штормовки и аналогичные текстильные изделия женские или для девочек, кроме трикотажных или вязаных.
4. Код ОКПД 2 14.14.13, код ТН ВЭД 6106. Блузки, рубашки и батники, женские или для девочек, трикотажные или вязаные.
5. Код ОКПД 13.92.12, код ТН ВЭД 6302. Белье постельное, белье столовое.
6. Код ОКПД 13.92.12, код ТН ВЭД 6302. Белье туалетное и кухонное.

Анастасия Бабенко: Подлежат ли маркировке трикотажные худи/толстовки?

Татьяна Жигалова: Всё, что вы перечислили, маркировать не нужно.

Андрей Амбалов: У нас декларации на товар с ТН ВЭД 6103, 6104, 6110, 6204,6206. Надо ли маркировать эти изделия?

Татьяна Жигалова: Нет. Указанный товар маркировать не нужно.

Перемаркировка товара

Людмила Замылина: Необходимо ли интернет-магазину розничной торговли членство в ГС1РУС? При перемаркировке нужно прописывать полный атрибутивный состав? Для этого интернет-магазину розничной торговли нужно членство в организации ГС1РУС?

Павел Якутин: Нужно или можно ли розничному магазину заносить товар в национальные каталоги GS1?

Яна Яровая: Если вы просто интернет-магазин, который не производит товар, то членство в ГС1РУС вам не нужно. В дальнейшем вам может потребоваться провести перемаркировку продукции. В этом случае в национальном каталоге вы формируете техническую карточку и описываете товар по полному атрибутивному составу. Затем подписываете ее, и она отправляется на модерацию. Для импортеров и производителей членство в ГС1РУС необходимо.

Людмила Замылина: Если товар промаркирован или перемаркирован как остаток при нереализации и возврате поставщику, не будет ли конфликта при передаче его по УПД (так как коды нанес не поставщик)?

Татьяна Жигалова: Нет, конфликта не будет. Главное, указать от кого и к кому передается товар на баланс.

Любовь Хрусталева: Если покупатель возвращает купленный товар, как он снова вводится в оборот?

Татьяна Жигалова: Если покупатель возвращает товар, на котором отсутствует маркировка, или она повреждена, нужно запросить в системе Честный ЗНАК новый код. В заявке на получение кода нужно указать причину перемаркировки и реквизиты чека возврата.

Если покупатель решил вернуть товар, на котором четко видно маркировку, то повторно наносить код не нужно. В Честный ЗНАК передается информация:

• дата совершения операции;
• ИНН;
• код маркировки;
• реквизиты документов, подтверждающих возврат маркированного товара.

Елена Елена: Подскажите, мы – производители, отгружаем товар Widberries, сразу после приемки на склад интернет-магазина выводим всю продукцию из оборота. Они продают покупателям. А если покупатель вернет товар без кода маркировки. Нужно ли нам, как производителю, заново его маркировать?

Татьяна Жигалова: Если товар возвращается на баланс вашей организации – да, нужно маркировать заново.

Вопросы по кейсам SOHO FASHION и GEOX

Татьяна Романова: Как у вас выстроен запрет реализации немаркированного товара?

Валерий Разуваев: Пробитие через кассу, а также все прочие операции с товаром, подлежащим обязательной маркировке, без указания кода мы ограничили технически, на уровне программы 1С, используемой как в офисе, так и на кассовых рабочих местах. В нашей учетной системе мы реализовали учет остатков и движений кодов в разрезе организаций и даже складов. Для хранения данных по маркировке (разрешенной к хранению части кода) мы используем уже существующий объект типового решения 1С – серийный номер. У номенклатуры мы также ввели реквизит, относящий товар к маркируемым и немаркируемым группам.

Пробивая чек по кассе или проводя накладную (даже на перемещение товара), мы проверяем наличие маркируемого изделия и кодов в документе (серийных номеров, указанных в соответствующей табличной части документа). Затем по каждому коду сверяем «доступный остаток» на складе, с которого осуществляется отгрузка или продажа в розницу. В случае отсутствия остатков или кодов, а также неверного количества КМ документы не проводятся, а чек не пробивается с отображением соответствующих служебных сообщений.

Татьяна Киреева: Сколько человек в вашей компании были задействованы в маркировке остатков? Вы делали это своими силами?

Валерий Разуваев: Мы маркировали остатки своими силами, без привлечения сторонних организаций и подрядчиков. Сразу хочу сказать, что они часто сами имеют неполное представление о процессах и требованиях к маркировке. Мы неоднократно сталкивались с ситуациями, когда люди, заявлявшие о своей компетентности и «приближенности к ЦРПТ», приходили и учились за наш счет.

В структуре нашей компании уже есть «Отдел товародвижения» (два человека), отвечающий за все манипуляции с номенклатурой. Эти сотрудники занимались созданием описаний номенклатуры для ГС1 и получением кодов маркировки. Вся информация для ГС1 бралась из 1С и передавалась в ГС1 автоматизированным способом. В распределительном центре (Центральном складе) установлены «Станции маркировки», программные решения, выводящие на печать коды при сканировании штрих-кода товара (с помощью терминала или ручного сканера). В процедуру маркировки остатков были вовлечены все работники склада – парами по 2 человека, 10 пар.

Маркировка розницы осуществлялась силами розничных магазинов за одну ночную смену, плюс два человека, «носителя бизнес-процесса», проводивших обучение персонала и контроль маркировки.

Татьяна Романова: Созданы ли отделы по маркировке в ваших компаниях, и сколько человек задействованы в процессе получения КМ, вводе/выводе?

Валерий Разуваев: В структуре нашей компании уже есть «Отдел товародвижения» (два человека), отвечающий за все манипуляции с номенклатурой. Сотрудникам этого отдела добавлена задача по получению кодов маркировки (описание номенклатуры для ГС1 и НК, заказ кодов, получение кодов), ввод в оборот и так далее.

Ввод в оборот автоматизирован и осуществляется по нажатию одной кнопки. Аналогичным образом реализованы процедуры списания товара, передачи на собственные нужды и реализации в оптовом канале. Одно действие и документы отправляются в ГИС МТ. Вывод товара из оборота в рознице осуществляется автоматизировано, при пробитии чека ККМ, и не требует дополнительного участия человека. Маркировка на складе или в рознице (перемаркировка в случае утраты кодов или повреждения этикеток) осуществляется текущим персоналом подразделений. Сотрудники могут заказать КМ, обратившись в «Отдел товародвижения». По факту получения кодов запросившие его люди сканируют штрих-код товара, на который нужно нанести маркировку. Полученный ранее КМ сразу выдается на печать через принтер этикеток (в магазине или на складе, в зависимости от места сканирования). Этикетка наносится на потребительскую упаковку.

Сергей Комаров: Да, отдел по маркировке у нас есть, его возглавляю я. Остальную часть вопроса не совсем понял. Если имеется в виду ввод и вывод из оборота, то эту работу делает один сотрудник. Если речь о вводе данных в заказ кодов, то это комплексный процесс, зависящий от нескольких департаментов.

Татьяна Романова: Вопрос к GEOX: кто заказывает КМ, человек или система?

Сергей Комаров: Заказ формирует человек, далее его обрабатывает система.

Елена Баутина: Вопрос к GEOX. Вы представлены на известном маркетплейсе Wildberries. Они не принимают коды маркировки. У них предусмотрен отчет выбывших кодов после продажи товара. Как вы реализовали данный процесс?

Сергей Комаров: Они работают по ЭДО. Невозможно принять ЭДО и не принять коды.

Елена Баутина: Wildberries по ЭДО не работает с ИП.

Сергей Комаров: Тогда, к сожалению, не могу вам посоветовать, мы – ООО. Чем они для вас являются – покупателем товара или маркетплейсом, где вы остаетесь владельцем продукции?

Елена Баутина: Мы остаемся владельцем товара.

Сергей Комаров: Тогда они просто не имеют права принимать отгрузку кодов. Продаете вы, владелец – вы.

Елена Баутина: Они и не принимают. Продают товар и дают отчет один раз в неделю, какие коды выбыли.

Сергей Комаров: А в чем тогда вопрос?

Елена Баутина: Как на основании их отчета осуществлять выбытие кодов маркировки? Такого документа как УПД нет. Есть только отчет по продажам и отчет с выбывшими кодами маркировки.

Сергей Комаров: Заводить документ о выбытии, такого электронного документа я не знаю. Возможно, это кто-то реализовал по true API – спросите у Synerdocs, они могут иметь решение.

Алишер Мутагаров: Пожалуйста, распишите качественно процессы маркировки именно на промежуточных складах в Европе?

Сергей Комаров: У нас свой склад, он имеет доступ к базе данных кодов, ведет их учет и использует по необходимости.

Татьяна Жигалова: Для качественного описания процессов необходимо погружаться в ваши бизнес-процессы и делать детальный анализ.

Павел Якутин: Можно промаркировать остатки как «женская одежда, остатки»?

Татьяна Жигалова: Вы можете описать остатки по упрощенной схеме.

Сергей Комаров: Точно вам упрощенку не опишу, но примерно так оно и есть. Мы не используем подобное описание сознательно и принципиально.

Общие вопросы по маркировке

Елена Коловицкова: Мы доставляем товары контрагентов на торговые точки сети связкой. Коробки на складе не вскрываются, но в них могут быть изделия, которые подлежат перевозке. Итоговый чек пробивается на торговой точке при отдаче посылки. Как в данном случае правильно проводить маркированные товары? Необходимо ли нам их сканировать и отражать в чеке?

Яна Яровая: Если вы являетесь службой доставки, то участник, прежде чем передать вам товар, должен подать в систему сведения о выводе продукции путем дистанционной торговли и указать в качестве документа-основания оригинал, по которому передал вам изделия.

Алишер Мутагаров: На данный момент столкнулись с тем, что склады, занимающиеся маркировкой в Европе, имеют два процесса:

1. Когда получатель высылает готовые марки в виде pdf на склад, а тот, получив файлы, просто печатает и наклеивает на партию товара. Назовем это конвейер и простая маркировка. При этом есть риск, что марку приклеят не на тот товар.
2. Получатель груза отправляет артикулы в Честный ЗНАК, получает DM и отправляет на склад. Там получают информацию о товаре в excel, загружают в систему (сканер/принтер), сканируют штрих-код на паллете и печатают именные марки, которые снимаются и наклеиваются именно на эту коробку. При этом из системы склада удаляется строчка, которая была напечатана. Исключается возможность задвоения марок, но есть риск, что артикул не распознается системой и марка просто не напечатается. Получается, что из общей партии, например, 1000 коробок нужно будет отложить 20, которые были не распознаны. Какие процессы используются предпринимателями? Как можно еще улучшить процессы, ускорить их?

Татьяна Жигалова: К сожалению, мы не обладаем информацией об оптимизации бизнес-процессов других предпринимателей.

Людмила Замылина: Какой лимит создания карточек с полным атрибутивным составом в Национальном каталоге без членства в ГС1РУС?

Яна Яровая: Для создания технических карточек в Национальном каталоге лимит не предусмотрен.

Людмила Замылина: Если у юридического лица несколько электронных подписей, сделанных в разных УЦ, и ими будут пользоваться на разных устройствах – при этом вход в ЛК будет один и тот же, без дополнительной регистрации, есть ли привязка к наименованию юридического лица или к определенной ЭП?

Татьяна Жигалова: На вкладке «Пользователи» можно добавить сертификат пользователя, который в дальнейшем получит доступ в личный кабинет. При этом, усиленная квалифицированная электронная подпись должна быть оформлена на организацию (должен быть указан ИНН компании, а не физического лица). 

Таким образом вход в личный кабинет могут производить по разным УКЭП. Повторять процесс регистрации для каждой подписи не требуется. Регистрация проводится только по УКЭП руководителя.

Евгений Коваль: Чем обусловлен выбор программы Jasper для создания шаблона этикетки? Будет ли возможность загрузки в других форматах?

Яна Яровая: Приложение Jaspersoft Studio используется для редактирования пользовательских этикеток, формируемых в станции управления заказами. Оно ориентировано на обычную аудиторию и легко осваивается. Приложение создает этикетки, содержащие переменные данные. Но если участник формирует этикетки с помощью собственной товароучетной программы или других ресурсов, интегрированных с системой (не через интерфейс СУЗ), тогда ограничений на использование ПО нет.

Возможность загрузки в интерфейс СУЗ в других форматах не предусмотрена. 

Инструкция по созданию и загрузке пользовательского шаблона этикетки размещена на сайте честныйзнак.рф и в разделе «Помощь». Также в инструкции указан перечень шрифтов и атрибутов, поддерживаемых ГИС МТ.

Людмила Замылина: Если товар не промаркирован производителем, но принят магазином и продан покупателю, а потом выясняется, что нанесение кода на него обязательно – кто несет ответственность? Нужно ли проверять соответствие маркировки на каждой единице продукции? Как это делать?

Татьяна Жигалова: Ситуация, которую вы описываете, спорная. Конечно же, магазин несет ответственность за продажу немаркированной продукции. Если товар подлежит обязательной маркировке, то магазин обязан принимать его уже с нанесенными производителем кодами. Вы должны вовремя обнаружить факт передачи такой продукции и сразу смотреть, чтобы коды были нанесены. Так как маркировка является поштучной, то КМ должны быть на каждой единице изделия. Если под соответствием вы понимаете принадлежность кода конкретному товару, то проверку можно сделать с помощью терминала сбора данных или 2D сканера (они помогут сверить информацию на продукции и в полученном УПД).

Олеся Колупанко: Мы – бренд одежды, шьем для разных компаний. Кто должен маркировать товар?

Яна Яровая: Вы являетесь контрактной площадкой, которая по договору подряда выполняет пошив изделий. Необходимо смотреть договор, который вы заключили с контрагентом. Тот, кто является первым собственником товара по документам, и должен описывать продукцию, заказывать коды маркировки и вводить их в оборот. Например, если вы работаете по давальческой схеме, то в рамках договора, как правило, первым собственником является заказчик. Если исполнитель самостоятельно закупает ткани, делает пошив, то обычно собственником является он.

Юлия Славянская: Если мы – швейный цех массового пошива и шьем для других российских брендов, кто делает маркировку? Мы или заказчики? Мы работаем по давальческой схеме и только осуществляем услугу пошива. Почему мы маркируем чужую одежду? Как нам контролировать дальнейшие действия с этим товаром?

Татьяна Жигалова: Если вы работаете по давальческой схеме, то в рамках договора, как правило, первым собственником является заказчик. А, значит, заказчик вводит товар в оборот и далее распоряжается кодами маркировки. Услуги не маркируются.

Людмила Замылина: Что делать, если товар был продан до 1 января 2021, а возвращен от клиента (физического лица) после 1 февраля 2021 (почта, интернет-магазин), как его маркировать?

Расскажите про мораторий для курьерских служб и Почты России для пробития в чеках кодов маркировки? В каком документе с этим можно ознакомиться? И что это значит для интернет-магазина (розница)?

Что делать интернет-магазинам сейчас, если возможно выводить товары из оборота руками? Мы обязаны печатать дополнительно в чеках на онлайн-кассах коды маркировки? А обязаны ли это делать курьерские службы?

Яна Яровая: В Постановлении Правительства РФ от 21.02.2019 N 174 «Об установлении дополнительного обязательного реквизита кассового чека и бланка строгой отчетности» прописано ограничение до 20 апреля 2021 года, по которому при расчете и доставке интернет-площадками товаров с использованием курьерских служб нет необходимости заполнять в чеке ТЕГ11-62. В настоящий момент идут обсуждения по пролонгации данного ограничения.

Что касается возврата товара. Если не удалось замаркировать продукцию как остаток, и товар может быть возвращен потребителем без кода маркировки, тогда у участников будет возможность сделать перемаркировку без указания предыдущего кода. Но в реквизитах нужно будет прописать документ возврата.

Павел Якутин: Для розничной фирмы достаточно ли будет принять коды маркировки в личном кабинете Честного ЗНАКа и сканером зафиксировать продажу в чеке без хранения КИЗ в своей товароучётной системе.

Татьяна Жигалова: Обязанности по хранению КИЗ в учетной системе нет. Коды маркировки будут храниться в личном кабинете Честного ЗНАКа, передавать вы их будете на основании УПД. Однако, использование товароучётной программы, специально предназначенной для маркированной продукции, значительно упрощает работу.

Ольга Покровская: Вопрос про ювелирную продукцию. По данной товарной группе с нового года тоже стартует маркировка, нам будет полезна информация с этого вебинара или в данной категории процесс будет выстроен по-другому?

Яна Яровая: Ювелирная продукция курируется другими регуляторами. Честный ЗНАК в этом процессе участвовать не будет.

Людмила Замылина: Если кассовый аппарат не передаст код в чек, но сам товар будет выведен вручную – этого достаточно? Что нужно для вывода кода маркировки из оборота?

Если мы выводим товар из оборота при передаче его курьерской службе, и чек на месте будут пробивать уже они, но передавать информацию о кодах маркировки в чек они не могут. Что указывать в графе чек при выводе руками?

Яна Яровая: В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 05.07.2019 № 860 (пункт 81) для фиксации вывода товара из оборота в государственной информационной системе мониторинга за оборотом товаров (ГИС МТ) при дистанционной торговле достаточно подать сведения при отгрузке продукции со склада и при отправке конечному потребителю. Это не отменяет требований Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» в случаях, когда это необходимо.

Если в ГИС МТ после вывода товара из оборота при отгрузке со склада (в случае дистанционной торговли) поступят сведения о розничной реализации от оператора фискальных данных (ОФД) – чек будет зафиксирован без нарушения о повторном выбытии.

В обучающем центре Честного ЗНАКа собраны видеоуроки, инструкции и презентации по всем вопросам и процессам системы маркировки.

Людмила Замылина: Как физически пробивать товары в накладную? При помощи сканера или руками?

Татьяна Жигалова: Товары в накладную можно пробивать как при помощи сканера (есть интеграция сканера с учетной системой), так и вручную. Здесь конкретных требований нет.

Людмила Замылина: Как выглядит приемка товаров в накладной, если часть продукции не содержит маркировку? Товары без кодов тоже будут «висеть» на балансе, нужно ли их выводить из оборота или они исчезнут после приемки из системы Честный ЗНАК?

Татьяна Жигалова: Честный ЗНАК фиксирует лишь товары с маркировкой из УПД. Продукция без кодов системой не учитывается.

Людмила Замылина: Какие фискальные накопители (ФН) поддерживают маркировку? Некоторые онлайн кассы говорят про ФН 1.1М, который якобы они еще не могут установить и на основании этого отказываются передавать данные в чек. Это верно?

Татьяна Жигалова: Для решения вопроса рекомендую обратиться к производителю поставщика услуг, сервисной организации, либо сотруднику, осуществляющему обслуживание вашего программного обеспечения и оборудования.

Юля Вечернина: Как вернуть промаркированные нами остатки товаров поставщику?

Татьяна Жигалова: В этой ситуации вы можете выступить в роли поставщика: создать накладную на маркированный товар и отгрузить в адрес новой компании.

Алла Пасечник: Где можно увидеть полную, а не облегченную карточку по легкой промышленности?

Татьяна Жигалова: Новые товары и остатки по полной схеме описываются в системе ГС1 РУС.

Анна Сальхова: Для работы в Честном ЗНАКе сотрудники должны получать УКЭП на себя или работать под подписью руководителя?

Яна Яровая: Организация выдает УКЭП сотрудникам на их имя, но от лица организации.

Сергей Бубликов: Если один участник оборота продал другому товар, но второй подписал накладную частично с целью реализации части продукции «мимо кассы», то изделия будут числиться на первом участнике, но по сути уже будут проданы в розницу. Какие следует предпринять шаги первому участнику, чтобы восстановить справедливость?

Татьяна Жигалова: Частично это как? Если покупатель подписал накладную и указал, что товары приняты с расхождениями – все указанные коды перейдут на получателя документа. Для последующей корректировки данных можно подать исправленные или корректировочные документы.

Ольга Михова: Как быть с битыми кодами маркировки, мы заказали 160 – 18 битые. В файле csv разбивается на два столбца, и он нерабочий.

Татьяна Жигалова: По данному вопросу рекомендую обратиться в техническую поддержку системы «Честный ЗНАК» – support@crpt.ru.

Елена Дубинина: Нужно ли маркировать остатки до 01.02.2021, если товар ввозился в 2020 году для внутренних нужд компании, не для продажи?

Татьяна Жигалова: Товар, который используется для внутренних нужд компании, маркировать не нужно.

Анна Сальхова: Почему убрали формат выгрузки CSV и когда его вернут?

Яна Яровая: Достаточно небольшое количество пользователей используют CSV для выгрузки кодов маркировки, поэтому, чтобы не перегружать систему и быстрее обрабатывать запросы, было принято решение от него отказаться.

Павел Якутин: Может ли юридическое лицо фиксировать при продаже через кассу чужие КИЗ?

Татьяна Жигалова: Не совсем корректно задан вопрос. Фиксировать как? Зачем?

Юлия Ватутина: Общество является агентом при продаже товара, обязанность по движению продукции возложена на собственника или мы обязаны делать это как посредник?

Яна Яровая: Если у вас заключен договор с собственником товара, по которому осуществляется его реализация от вашей компании в качестве агента (агентский договор), то необходимо подать сведения в ГИС МТ о смене текущего владельца маркированной продукции (документ «Отгрузка» с указанием товарооборота «Агент»). А затем передать данные в ГИС МТ о движении товара, например, в случае его выбытия из оборота.

Если договор не предусматривает переход собственности, например, если компания осуществляет логистические услуги для собственника товара, то вам нет необходимости передавать какие-либо сведения в ГИС МТ. Это должен выполнять собственник маркированного товара.

Павел Якутин: Нужно ли производить какие-то действия при перемещении между складами?

Татьяна Жигалова: Нет.

Анна Сальхова: При импорте нужно вводить код в оборот перед таможней или после при приемке на складе?

Татьяна Жигалова: Перед таможней. Когда одежда проходит таможню, импортер сообщает в Честный ЗНАК о вводе кодов в оборот.

Евгений Коваль: Будет ли прекращена выгрузка кодов в формате CSV?

Татьяна Жигалова: Уже прекращена. По заказам, сформированным для маркировки остатков, получение КМ в цифровом виде осталось доступным.

Елена Баутина: Как оптовику принять коды маркировки, не сканируя товар? Пример: производитель передает продукцию оптовику, тот отгружает ее в интернет-магазин. При этом логистика выглядит следующим образом: товар едет напрямую от производителя в интернет магазин. Нет выгрузки на складе оптовика.

Татьяна Жигалова: У участников нет обязанности по сканированию маркированного товара. Приемка осуществляется по тем правилам, которые установлены в вашей организации.

Евгения Федорова: Если я реализую товар через маркетплейс, то по УПД продукция поступает на их баланс?

Татьяна Жигалова: Если вы реализуете товар путем передачи его на комиссию, коды маркировки остаются на балансе как у комитента, так и у комиссионера. У таких КМ появляется дополнительный значок с буквой «К».

Антон Таганов: Как и откуда достать полный код маркировки с криптохвостом для передачи его контрагенту, у которого товар находится на комиссии, для того чтобы он самостоятельно распечатал маркировку и нанес ее на остатки?

Яна Яровая: Полный код маркировку участник выгружает из СУЗ после эмиссии КМ.

Елена Хафизова: Мы еще не зарегистрированы в Честном ЗНАКе. Получаем в декабре от поставщика маркированный товар, продаем его. Как оставшиеся нереализованные марки встанут на остатки на 01 января 2021 года?

Татьяна Жигалова: Ваш поставщик заполняет документ на отгрузку в личном кабинете Честного ЗНАКа и указывает вас как контрагента-получателя. Как только вы зарегистрируетесь в системе, указанные коды появятся на балансе, и вы сможете вывести их из оборота по причине продажи товара.

Наталья Троилина: Сделали сами коды маркировки (легкая промышленность), но, к примеру, интернет-площадка «Ламода» не принимает в pdf-формате, csv-формате эти коды, аргументируя, что мы не предоставляем полную информацию (нужен криптохвост). Честный ЗНАК отвечает, что криптохвост незаконно передавать. Что делать в этом замкнутом круге? «Ламода» запрашивает именно код с полной информацией.

Ольга Михова: Могу я ответить. Мы тоже сталкивались с такой ситуацией. Скачиваете файл в csv-формате, там все коды полные.

Алла Пасечник: На данный момент у наших дилеров находится товар на реализации, кто ведет ответственность по маркировке – поставщик или дилер?

Яна Яровая: При комиссионной или агентской схеме замаркировать товар должен собственник.