Заместитель генерального директора компании «ИнтерТраст» по разработке программного обеспечения Александр Савельев: "Открытая СЭД - импортонезависимое решение для российского рынка"

С учетом последних событий, имеющих долговременное и системное влияние на отечественный рынок ИТ, особую актуальность приобретает задача импортозамещения, в том числе в части использования на российских предприятиях и в организациях программного обеспечения отечественных разработчиков, в частности - решений класса СЭД/ECM. Об этом рассказывает заместитель генерального директора компании «ИнтерТраст» по разработке программного обеспечения Александр Савельев.

Ряд российских заказчиков уже сегодня испытывает трудности с закупкой ECM-систем зарубежной разработки - производители не только отказывают в продаже дополнительных лицензий, но также приостанавливают техническое сопровождение ранее внедренных решений. По всей видимости, данная тенденция будет лишь укрепляться, что несет ощутимые риски, в том числе технологические, операционные и связанные с вопросами информационной безопасности.

Заместитель генерального директора компании «ИнтерТраст» по разработке программного обеспечения Александр Савельев

В системах электронного документооборота, реализованных с применением российских разработок и отрытых стандартов, сегодня заинтересовано огромное количество потребителей, к числу которых относятся органы государственной власти РФ, структуры местного самоуправления, государственные корпорации и организации, предприятия оборонного комплекса, бюджетные учреждения федерального, регионального и муниципального уровня, операторы персональных данных, а также иные предприятия, организации и общества.

Открытая конфигурация CompanyMedia, разработанная компанией «ИнтерТраст», не требует использования лицензионного системного ПО зарубежного производства и базируется на программном обеспечении с открытым кодом. CompanyMedia в ее открытой конфигурации представляет собой полностью российскую разработку. В ней отражен двадцатилетний опыт компании «ИнтерТраст» в деле создания производительных, надежных и защищенных решений класса СЭД/ECM.

На протяжении многих лет система успешно используется множеством российских организаций с государственным участием, а также органами власти. Среди клиентов компании «ИнтерТраст» более 80 государственных структур федерального и регионального уровня, крупнейшие банковские группы и промышленные холдинги страны. В числе заказчиков «Росимущество», «Роскомнадзор», ГлавУпДК, правительства ЯНАО, Новосибирской области, Красноярского края, ВТБ, «Внешэкономбанк», «Россельхозбанк», «Трансмашхолдинг», «Аэрофлот» и другие российские организации и компании.

Открытые стандарты разработки

CompanyMedia полностью построена на открытой технологии Java, что позволило создать СЭД, которая может работать в связке с любым базовым ПО. Могут использоваться различные СУБД, ECM-платформы, операционные системы и офисные пакеты, включая решения на базе СПО. Открытость архитектуры обеспечивается, в том числе, за счет поддержки индустриальных концепций, спецификаций и стандартов, таких как BPMN 2.0, HTML5, REST.

Применение в CompanyMedia открытых стандартов и технологий СПО дает организациям-заказчикам ощутимые преимущества. Одно из них - снижение рисков от использования зарубежного проприетарного ПО и защита от непредсказуемой технологической, лицензионной и ценовой политики западных вендоров. Кроме того, опыт внедрения в России и за рубежом показывает экономическую выгоду от перехода на СПО от 25 % до 45 %. Особенно заметно снижение стоимости владения на периодах планирования от 5 лет. При этом масштабирование системы - подключение новых пользователей и функциональных модулей - не требует дополнительных лицензионных выплат.

Доверенная среда для электронного документооборота

Бизнес-логика открытой конфигурации CompanyMedia вынесена в отдельный архитектурный слой, что позволяет отказаться от тех или иных базовых технологий в случае потери к ним доверия или устаревания и перехода на другие платформы. Приемлемый уровень риска и степень собственного доверия к инфраструктуре в каждом случае определяет сам потребитель - на базе собственных методик или на основе требований регулирующих и сертифицирующих органов. Это позволяет заказчикам использовать доверенную инфраструктуру для прикладных решений, реализованных на базе CompanyMedia.

Наряду с прикладными решениями на базе CompanyMedia, компания «ИнтерТраст» предоставляет весь комплекс работ по развертыванию в организациях-заказчиках доверенной информационной инфраструктуры, построенной на базе свободного программного обеспечения. При выполнении проектных и внедренческих работ применяется индивидуальный подход, проверенная временем и хорошо зарекомендовавшая себя методика внедрения.

Контент под защитой

В CompanyMedia на высоком уровне решены вопросы построения юридически значимого электронного документооборота, защиты информации и персональных данных, о чем свидетельствует сертификат соответствия требованиям по безопасности информации в системе сертификации ФСТЭК России РОСС RU.0001.01БИ00 и требованиям нормативных актов, предъявляемым к защите персональных данных.

Защищенность СЭД определяется несколькими факторами. К ним относятся: детально проработанная ролевая система разграничения прав доступа, регистрация всего спектра событий безопасности, возможность использования внутренних и внешних средств и механизмов защиты информации и наличие комплекса инструментов для применения электронной подписи. К числу последних относятся сертифицированные ФСБ России средства электронной подписи и шифрования. CompanyMedia обладает перечисленными функциональными и технологическими признаками защищенности. Компания «ИнтерТраст» также оказывает заказчикам консалтинговые услуги по разработке методологической базы и внутренних регламентов в области защиты значимой информации.

Архитектура системы

Система имеет трехуровневую архитектуру. Уровень представления информации реализован в виде тонкого клиента - web-интерфейса и мобильного рабочего места пользователя. Уровень бизнес-логики представлен в виде сервера СЭД, построенного на платформе Java EE и интегрированного с третьим архитектурным уровнем - платформой ActiveFrame5. Именно она является центральным компонентом CompanyMedia.

ActiveFrame5 - документоориентированная платформа хранения и обработки данных, разработанная специалистами «ИнтерТраст». Платформа также построена на Java Enterprise Edition и включает две реляционных СУБД: первая служит репозиторием первичных данных - «оригинальных» атрибутов и контента документов, вторая применяется для хранения и обработки вторичных  данных - к ним относятся персональные коллекции документов, поисковые индексы и часто используемые объекты.

Использование в ActiveFrame5 двух разных баз для разных целей позволяет увеличить производительность и масштабируемость системы. Вторичные данные постоянно требуют обновления, которое выполняется асинхронно во второй базе - тем самым снимается значительная часть нагрузки с базы первичных данных.

ActiveFrame5 также включает в себя собственный уровень представления информации, на котором основано рабочее место администратора системы и могут быть реализованы дополнительные специализированные рабочие места.

Уровень «ядра» платформы ActiveFrame5 реализует ее основные сервисы и связывает ее c модулями и прикладными сервисами системы. В рамках платформы реализованы сервисы конфигурации, регистрации и учета событий, импорта/экспорта объектов системы и др. Основные компоненты ActiveFrame5 предназначены для хранения вложений, поиска данных, уведомлений пользователям о различных событиях в системе, а также для осуществления других операций с контентом.

СЭД для решения бизнес-задач

На прикладном уровне система представляет собой набор интегрированных модулей и бизнес-решений, предназначенных для работы с различными типами документов: внутренними, распорядительными, входящими и исходящими документами, договорами, обращениями граждан, документами коллегиальных органов управления и другим типами документов. Гибкое сочетание функциональности, заложенной в модулях системы, позволяет создавать бизнес-решения с учетом организационной структуры, стиля управления и отраслевых особенностей организации-заказчика.

Адаптация бизнес-логики системы под управленческие задачи достигается тремя встроенными в систему механизмами. Один из них - гибко настраиваемая организационная структура, поддерживающая различные типы взаимосвязей между сотрудниками и подразделениями, правила замещения и делегирования, передачу дел при реорганизациях и т.п. Второй механизм, обеспечивающий адаптивность, - это регламентированные процессы обработки документов (например, подготовка, согласование, ознакомление), которые выполняются по сценариям, задаваемым пользователями. Наконец, в CompanyMedia реализована подсистема адаптивного кейс-менеджмента, позволяющая упорядочивать и выстраивать работу пользователей с нерегламентированными или частично регламентированными процессами (кейсами) для достижения бизнес-целей.

Сохраняя функции делопроизводства, система сфокусирована на работе руководителей и бизнес-специалистов. Этим категориям работников CompanyMedia предоставляет инструменты для анализа и принятия управленческих решений, оценки эффективности персонала, повышения результативности основной деятельности организации.

Опубликовал: Александр Абрамов (info@ict-online.ru)

Тематики: Интеграция, ПО

Ключевые слова: ИнтерТраст