Презентация нового продукта ELMA365 Service

25.11.2022

29 ноября 2022 г. в 11:00 (мск) пройдет презентация нового продукта ELMA365 Service.

Собирая и анализируя запросы рынка, мы наращивали функционал омниканальной платформы ELMA ChatDesk пока она не трансформировалась в мощное комплексное решение — ELMA365 Service.

На вебинаре презентуем новый продукт и новую концепцию решения: как в связке работают выстроенные коммуникации, готовые бизнес-решения и умный бот c AI. Продемонстрируем в интерфейсе решения, как оно закрывает “боли” вашего сервиса.

Также расскажем:

  • Как быстро решать все задачи, связанные с общением с внутренними и внешними клиентами и процессной обработкой после коммуникации
  • Как существенно сократить трудозатраты и убрать рутину, если настроить единое окно для сбора обращений
  • Какие есть новые инструменты повышения LTV
  • Какие мы создали инструменты эффективного взаимодействия с клиентами на основе сервисного подхода  

Вебинар необходим:

  • Собственникам бизнеса
  • Руководителям сервисных подразделений
  • Руководителям техподдержки и службы клиентского сервиса
  • Руководителям клиентской поддержки
  • Руководителям центров обслуживания ОЦО

Спикер – Наталия Долженкова, Product Owner ELMA365 Service

Регистрация - https://service.elma365.com/ru/webinars/prezentaciya-novogo-producta-elma365-service/

Ключевые слова: мероприятия, вебинар, ELMA

Дайджест


Другие новости


Интервью


Руководитель направления ECM корпорации ЭЛАР Александр Кузнецов: «У рынка есть потребность в специализированных системах электронных архивов»
Опыт корпорации ЭЛАР в сфере оцифровки и создания доверенных электронных хранилищ более 30 лет. ЭЛАР работает по всему фронту цифровизации и и...

Внедрения

Проект перехода на импортонезависимую версию CompanyMedia в крупной нефтяной компании в Удмуртской республике
Крупная нефтяная компания в Удмуртской республике перешла на импортонезависимую версию системы управления документами и задачами CompanyMedia....

Фигура речи


Заместитель генерального директора «ИнтерТраст» по развитию бизнеса Вадим Ипатов о требованиях к СЭД при переходе на импортозамещающие решения
...