Компания OpenText признана лидером среди разработчиков приложений Smart Process Applications

Независимая аналитическая компания Forester Research отметила обширную линейку приложений Open Text Smart Process Applications, что обеспечило компании лидерство среди решений для сбора информации, управления контентом и выпуска документов

Москва, 23 июля 2013 — Компания OpenText (NASDAQ: OTEX, TSX: OTC), мировой лидер в области разработки программного обеспечения для управления корпоративной информацией (EIM), вошла в число двенадцати наиболее влиятельных разработчиков приложений Smart Process Applications, по версии аналитической компании Forrester Research, Inc. (Nasdaq: FORR). В докладе «The Forrester Wave: Smart Process Applications, Q2 2013» аналитики Forrester перечисляют главные функциональные составляющие приложений этого направления: управление бизнес-процессами (Business Process Management, BPM), управление контентом (Content Management), сбор и распространение информации (Content Capture and Distribution), коллективная работа и аналитика. В докладе проводится оценка решений двенадцати разработчиков на соответствие общей стратегии автоматизации сложных, динамичных и личностно-ориентированных процессов, с которыми сталкивается большинство современных предприятий.

«Приложения Smart Process Applications появились относительно недавно. Эта быстроразвивающаяся категория приложений призвана помочь ИТ-службам предприятий повысить эффективность личностно-ориентированной деятельности»1, — отмечает в докладе Эндрю Бартелс (Andrew Bartels), вице-президент и аналитик Forrester Research. Касаясь прогнозов роста рынка этих технологий, г-н Бартелс выразился так: «Программные пакеты для управления бизнес-процессами (Business Process Management Suites), которые, на наш взгляд, в ближайшем будущем будут называться Smart Process Platforms, с 2012 по 2015 годы будут демонстрировать стабильный рост около 15% в год»2.

Компания OpenText была признана лидером по трем показателям — продукты, стратегия и доля рынка. Компания получила наивысшие оценки как за универсальные коробочные решения, так и за планы по развитию приложений. OpenText Smart Process Applications представляет собой набор модулей из различных направлений EIM: управление бизнес-процессами (Business Process Management, BPM), управление корпоративным контентом (Enterprise Content Management) и управление взаимоотношениями с заказчиками (Customer Experience Management).

Компания PSCU, крупная фирма, специализирующаяся на услугах в кредитном секторе, уже ощутила преимущества внедрения OpenText Assure, одного из приложений этой категории, которое помогает оптимизировать бизнес-процессы, наладить коллективную работу, повысить прозрачность бизнеса и снизить затраты. «Мы ощущали острую потребность в инструментах нового поколения, гибких и легко адаптируемых, способных автоматизировать наши ключевые бизнес-процессы, трудоемкие и порой непредсказуемые, — рассказывает Даниель Розен (Daniel Rosen), отвечающий в PSCU за оптимизацию бизнес-процессов. — Приложения OpenText для работы с интеллектуальными процессами помогают нам разрабатывать уникальные инновационные услуги для заказчиков, а это основа роста нашей компании».

«Тот факт, что компания OpenText получила высокую оценку в докладе Forrester, подтверждает лидерство OpenText на рынке EIM-приложений и наши успехи в поддержке бизнеса наших заказчиков, — отметил Кевин Кокрейн (Kevin Cochrane), директор по маркетингу OpenText. — Жизнь подтвердила правильность нашей ставки на упреждающую разработку приложений Smart Process Applications: это позволило нам создать решение,

идущее в ногу с сегодняшними потребностями бизнеса. Наша тактика расширения возможностей платформы и глубокой интеграции входящих в нее приложений привела к появлению наиболее мощного EIM-решения на рынке».

Скачайте бесплатно доклад The Forrester Wave: Smart Process Applications, Q2 2013. 

OpenText подтверждает статус лидера на рынке приложений для управления корпоративной информацией (EIM)

Аналитическая фирма Forrester, будучи весьма авторитетной в отрасли, отметила лидирующие позиции OpenText не только в докладе «The Forrester Wave: Smart Process Applications, Q2 2013», но и в других исследованиях, посвященных управлению цифровыми ресурсами (Digital Asset Management, DAM), многоуровневому сбору информации (Multichannel Capture), управлению веб-контентом (Web Content Management) и управлению корпоративным контентом (ECM).

o В докладе «The Forrester Wave: Digital Asset Management For Customer Experience, Q2 2012» OpenText включена в список компаний, признанных лучшими по функциональности среди решений для управления клиентами (CEM). o Авторы доклада «The Forrester Wave: Multichannel Capture, Q3 2012» включили OpenText в восьмерку крупнейших вендоров решений для многоуровневого сбора информации, отметив качество и комплексный подход, позволяющий интегрировать систему сбора информации с другими бизнес-приложениями.

o В докладе «The Forrester Wave: Web Content Management for Digital Customer Experience, Q2 2013» OpenText была названа одним из десяти сильнейших вендоров в области управления веб-контентом по показателям стабильности, функциональности и удобства использования. o В докладе «The Forrester WaveTM: Enterprise Content Management, Q4 2011» OpenText отмечена как один из лучших вендоров, чья продукция закрывает все четыре составляющих технологии управления контентом — платформа, бизнес-процессы, трансакции и мотивация.

Управление корпоративным контентом (Enterprise Content Management, ECM), управление взаимоотношениями с заказчиками (Customer Experience Management, CEM), обмен информацией (iX) и управление бизнес-процессами (Business Process Management, BPM) составляют пять основных компонентов системы управления корпоративной информацией OpenText, которые помогают предприятиям максимально использовать корпоративную информацию для инновационного развития, повышения конкурентоспособности, ускорения производственных процессов и принятия оптимальных управленческих решений без потери управляемости и снижения уровня безопасности.

Приобретение

Приложения OpenText Smart Process Applications можно приобрести в двух вариантах: для локальной сети и в виде облачного сервиса. Оба варианта включают поддержку веб-клиентов и мобильных устройств. Более подробно о приложениях OpenText  для работы с интеллектуальными процессами вы можете узнать на нашем сайте: www.opentext.com/SmartProcessApplications.

Больше о приложениях для работы с интеллектуальными процессами и стратегии управления информацией OpenText: * Читайте блог Because Process Matters;

* Посмотрите запись вебинара по приложениям для работы с интеллектуальными процессами. Ведущий — вице-президент и аналитик Forrester Research Крег Ле Клер (Craig Le Clair); * Читайте блог Марка Барреничи (Mark Barrenechea), генерального директора OpenText; * Читайте нас в Твиттере @opentext и присоединяйтесь к нам в Facebook http://www.facebook.com/opentext.

Опубликовал: Александр Абрамов (info@ict-online.ru)

Тематики: Интеграция, ПО

Ключевые слова: электронный документооборот