Ситроникс реализует проект электронного правительства для Башкортостана
ОАО «Ситроникс» объявляет о завершении первого этапа проекта «Электронное правительство Республики Башкортостан. Первая очередь». Его результатом стало создание первой в России полноценной системы юридически значимого межведомственного документооборота на уровне субъекта Федерации. В ходе проекта впервые автоматизированы две государственные услуги пятого уровня, это наиболее высокий уровень сложности, когда госуслуга предоставляется гражданам полностью в электронном виде.
Отличительной особенностью решения являются:
• Юридически значимый межведомственный электронный документооборот (МЭД)
• Возможность поддержки электронной цифровой подписи
• Автоматизированное рабочее место (АРМ) руководителя министерства/ведомства, дизайн которого создавался при тесном взаимодействии с руководителями правительства Республики Башкортостан (РБ)
• Использование МЭД в качестве транспорта для реализации любых сложных государственных услуг, оказываемых в электронном виде
В ходе проекта были автоматизированы регламенты двух государственных услуг: это субсидии участникам Республиканской программы государственной поддержки молодых семей и социальные выплаты молодым семьям на приобретение жилья. АРМы предоставления госуслуг установлены в муниципалитетах четырнадцати районов Башкортостана.
В дальнейшем список услуг, предоставляемых в электронном виде, будет расширяться. Внедренное решение включает в себя мощный вычислительный комплекс, систему хранения и обработки данных и прототип портала госуслуг, на котором граждане могут отслеживать статус своих заявок. В системе созданы рабочие места как сотрудников муниципалитетов, так ответственных сотрудников министерств, участвующих в оказании услуг, а также АРМы контролеров и администраторов. Граждане смогут отслеживать статус своих заявок по электронной почте или через SMS, а также получать контактные данные специалиста, ответственного за обработку заявки.
Проработана интеграция решения с Автоматизированной информационной системой «Социальная карта Башкортостана» (АИС СКБ). Авторизация и аутентификация на портале происходят, в том числе, с использованием социальной карты. Проект реализован на программных платформах IBM.
Борис Вольпе, вице-президент по маркетингу и развитию бизнеса ОАО «Ситроникс», отмечает, что уже сейчас удалось добиться значительного сокращения времени на обработку заявок на госуслуги за счет сокращения времени обмена документами между ведомствами. «По двум госуслугам - оформление субсидий на приобретение жилья молодым семьям и при рождении ребенка - время обработки заявки сократится соответственно до 5 и 30 дней, раньше же на это могло потребоваться более года, - говорит Борис Вольпе. - Это самый важный показатель, по которому граждане будут оценивать эффективность работы электронного правительства. Мы убеждены, что опыт, полученный в Башкортостане, можно будет применять и в других регионах, с учетом их специфики. Дальнейшая проработка государственных стандартов поможет максимально унифицировать решения по электронным правительствам, внедряемым на региональном и муниципальным уровням. Ситроникс намерен активно участвовать в разработке таких решений и их тиражировании».
Тематики: Интеграция
Ключевые слова: электронное правительство, Ситроникс