Живое общение как главная ценность бизнеса. В Казани завершился партнерский «Весенний документооборот» компании ЭОС
На прошлой неделе, 20-23 апреля, в Казани проходила ежегодная партнерская конференция компании ЭОС - «Весенний документооборот – 2015». В этом году она была посвящена новым вызовам рынка и прошла под девизом «Вместе мы – сила!». Представители ЭОС и компаний-партнеров в активном диалоге искали ответы на вопросы, обозначенные как ключевые для трех основных дней работы: «Куда идем?», «Как идем?», «С чем идем?». Темами встречи стали новые вызовы рынка и тактика действий в сложных экономических условиях, эффективные методы продвижения продуктов и взаимодействия с клиентами, и, красной нитью - высокая значимость партнерской экосистемы для компании ЭОС и важность живого общения между бизнес-партнерами. На протяжении всех дней работу конференции освещал портал ICT-Online.ru.
Партнерская конференция «Весенний документооборот», наряду с клиентским «Осенним документооборотом» - в числе наиболее крупных и важных мероприятий, проводимых компанией ЭОС. Конференции ежегодно собирают по несколько сотен специалистов. В этом году на «Весеннем документообороте – 2015» были представлены большинство регионов России: от самого западного (Калининградской области) до восточных Сахалинской области и Хабаровского края. Председатель совета директоров группы компаний ЭОС Владимир Баласанян неоднократно подчеркивал важность партнерской сети для разработчика: «Партнерская сеть - это то, чем мы живем, это очень важно для нас».
Напомним, что в этом году на партнерской конференции ЭОС «Весенний документооборот – 2015» представлены большинство регионов России: от самого западного (Калининградской области) до восточных Сахалинской области и Хабаровского края.Конференция заинтересовала такие компании, ООО «Вестком Консалтинг» (Калининград), ООО «ДокСофт» (Омск), ООО «Киасофт» (Красноярск), ООО «ПРАЙМ ГРУП» (Московская область, Красногорск), ООО НПЦ «Космос-2» (Ростов-на-Дону), ООО «Сибирский медведь - ИНФО» (Омск), ООО «КС-Консалтинг» (Барнаул), ООО «ИС-Сервис» (Липецк), ООО «СофтЭксперт» ( Тула), ООО «Юниксофт» (Московская область, Мытищи), ООО «ИнформТех» (Республика Дагестан, Махачкала), ООО НПФ «ИнфоИнжиниринг» (Республика Татарстан, Казань), «Информационный центр Нижнекамска» (Республика Татарстан, Нижнекамск), ООО «Надежные Системы» (Республика Дагестан, Махачкала), компания АБАК (Республика Татарстан, Казань), ООО «Офис-Док» (Санкт-Петербург), ООО «Крильон-Сервис» ( Южно-Сахалинск), ООО «ДиЛеММа» (Хабаровск), ООО «Бизнес ИТ» (Ставрополь), ООО «Интэлс» (Самара), ООО «Медиалюкс» (Республика Башкортостан, Уфа), ООО «Севастопольские информационные технологии» (Севастополь), ООО «Бизнес-Софт» (Республика Мордовия, Саранск), ООО «Электронное ДЕЛО» (Беларусь, Минск), ООО «Гарант-сервис Орел» (Орёл), ООО «Инфосистемы-КС» (Якутск), ЭЛАР (Москва), ООО «ТатАисЭнерго» (Республика Татарстан, Казань), ООО «Электронный город+» (Курск).
Технологическими партнерами выступили Canon Европа и Canon Россия, Fujitsu, «Аладдин Р.Д.» (Москва), «АйДесайд» (Московская область, Королёв), ПИРИТ (Москва), NeuHaus (Москва), «Актив» (Москва), «Инновационные технологии» (Москва). Начальник Управления маркетинга ЭОС Елена Иванова отметила, что в этом году число партнеров конференции увеличилось, и это показатель того, что рынок по-прежнему расширяется.
Представители ЭОС и компаний-партнеров на конференции «Весенний документооборот – 2015»
Конференция проходила в казанском отеле «Ривьера» и заняла четыре дня – с 20 по 23 апреля. Первый день ознаменовался открытием мероприятия (см. новость раздела «ЭОС» от 21 апреля 2015 г.), далее на протяжении трех дней звучали доклады и дискуссии, в ходе которых освещались рыночные тренды, новые версии продуктов ЭОС, партнерские решения, а также вопросы взаимодействия партнеров как с ЭОС, так и с клиентами.
Так, Владимир Баласанян продемонстрировал обзорную презентацию «Компания ЭОС и рынок СЭД – достижение, перспективы, развитие». Он напомнил о том, что компания ЭОС была образована в 1994 году, когда все документы были бумажными, а компьютеры использовались в качестве пишущих машинок. За последующие годы электронный документооборот в России прошел несколько эволюционных вех, а сама компания ЭОС выросла в центр компетенции отрасли, сегодня у нее 6 тыс. клиентов, которые используют в общей сложности порядка 1 млн рабочих мест. Стимулами будущего роста отрасли Владимир Баласанян назвал ряд законодательных инициатив Правительства РФ, а в числе проблем перехода к полноценному электронному документообороту - отсутствие гаранта доставки электронных писем и нерешенные вопросы, связанные с длительным хранением документов.
Генеральный директор «ЭОС Софт» Андрей Козлов выступил с докладом «Итоги партнерской работы. Что дальше? Какими мы должны быть в условиях спада экономики». Основные тенденции 2014 года, по наблюдениям спикера - рост числа проектов по внедрению EOS for SharePoint, существенное повышение сложности проектов, миграция с платформы LotusDomino на Microsoft SharePoint, увеличение интереса клиентов к приобретению безлимитных лицензий. Итоги 2014 года – это 9 новых партнеров (из них три в Крыму, три в Казахстане), клиенты в Крыму (Космос-2) и вывод специальных цен на 2015 год. Самые интересные проекты прошли в Белоруссии, Республике Дагестан, Республике Мордовия, Кабардино-Балкарской Республике, «Костанайских минералах» (Казахстан) и Сахалинской области, которая стала вторым регионом после Бурятии, который полностью перешел на SharePoint и будет первым регионом, который работает на SharePoint 2013.
Отдельные доклады были посвящены ряду продуктов ЭОС (см. новость раздела «ЭОС» от 22 апреля 2015 г.). Заместитель генерального директора компании ЭОС Евгений Червяков говорил о планах по развитию линейки решений EOS for SharePoint. Специалист управления маркетинга компании ЭОС Артем Андреев рассказывал о корпоративных мобильных приложениях и планах по их развитию. Особенное внимание было направлено на флагманское решение – СЭД «Дело». Начальник отдела «Электронное правительство» компании ЭОС Иван Скородумов сообщил об автоматизации государственных и муниципальных услуг на базе СЭД «Дело», а начальник департамента по разработке программных продуктов ЭОС Василий Люкевич - о новом интерфейсе СЭД. «Изменения, происходящие в СЭД «Дело» - это, скорее, не просто смена интерфейса, а основа для ребрендинга системы», - отметил Владимир Баласанян.
Партнерским решениям также было уделено большое внимание. Руководитель направления документных сканеров компании «Canon Россия» Елена Бакулина зачитала доклад «Новые времена. Новые возможности» и впервые в России представила новый сканер DR-C240, который может сканировать страницы паспорта непосредственно в лотке подачи. Директор по развитию компании «АйДесайд» Михаил Демидов выступил с докладом «iDecide for EOS – эффективный способ борьбы с рецессией». Директор ООО «Медиалюкс» Валерий Брекоткин рассказал о решении «Электродокс» - легком мобильном клиенте к СЭД «ДЕЛО» на Android и iOS, а руководитель отдела разработки ПО ООО «Медиалюкс» Вадим Мингажев говорил про адаптацию EOS for SharePoint под нестандартные задачи. Начальник Управления систем документооборота и производства компании «ПРАЙМ ГРУП» Михаил Харев выступил с докладом «Мониторинг работоспособности СЭД». Заместитель генерального директора по развитию компании «Бизнес ИТ» Антонина Шиянова рассказала о мобильном приложении «Портфель руководителя», его возможностях и опыте внедрения, а также о его новых подсистемах. Руководитель направления развития сервисов ЭП компании Aladdin Максим Чирков сделал сообщение на тему «Электронная подпись и защита информации в электронном документообороте». Также прозвучали два партнерских выступления, объединенные общей темой «Вместе весело шагать» - заместителя генерального директора компании «ПИРИТ» Елены Озерной и заместителя генерального директора компании «КС-Консалтинг» Максима Живолуна.
Работа конференции «Весенний документооборот – 2015» в казанском отеле «Ривьера»
В программу «Весеннего документооборота – 2015» также были включены круглые столы (см. новость раздела «ЭОС» от 23 апреля 2015 г.). Маркетинговый круглый стол провела Елена Иванова, она предложила представителям компаний-партнеров высказаться относительно наиболее эффективных в работе по продвижению решений электронного документооборота инструментов маркетинга и рассмотреть несколько ситуаций, которые могут возникнуть в случае выхода на партнера ЭОС новый рынок или появления сильных конкурентов. Также Елена Иванова сделала презентацию «Новые условия работы и новые вызовы. Рекомендации по продвижению и активностям в условиях сжатых бюджетов», в ходе которой поделилась опытом ЭОС в сфере маркетинга.
Еще один круглый стол, посвященный различным аспектам совместной работы ЭОС и компаний-партнеров, вели Андрей Козлов, директор по работе с партнерами ЭОС Алексей Перегудов и начальник департамента ЭОС Сергей Танцоров (см. новость раздела «ЭОС» от 24 апреля 2015 г.). Они подняли такие темы, как взаимодействие ЭОС и партнеров, вопросы продаж и работы с клиентами, развитие специалистов, модификация партнерской программы, вопросы техподдержки. Со стороны представителей партнеров эти вопросы получили активный отклик, после официальной части их обсуждение продолжилось в кулуарах.
На протяжении всей конференции в зале работали стенды технологических партнеров ЭОС. Так, компания «АйДесайд», партнер «Весеннего документооборота» четвертый год, в этом году презентовала платформу iDecide третьего поколения. Компания «Canon Россия», постоянный партнер конференции, на своем стенде проводила демонстрации «Мобильного офиса» и нового сканера DR-C240. ЗАО «Актив-софт», которая поддерживает «Весенний документооборот» второй год, знакомила участников конференции с собственными разработками – устройствами «Рутокен ЭЦП» и «Рутокен ЭЦП Flash». На стенде ЭОС проходили демонстрации продуктов ЭОС.
В подтверждение идеи о значимости не только деловой части, но и личного общения, ЭОС организовала для гостей конференции обширную культурную программу, которая включала знакомство с Казанью и посещение таких известных на всю страну достопримечательностей, как Казанский Кремль, Богородицкий мужской монастырь, Раифский Богородицкий мужской монастырь, остров-град Свияжск. Участники встречи познакомились с национальным татарским фольклором и кухней в развлекательном комплексе «Туган Авылым», а завершение конференции отметили в горнолыжном комплексе «Казань». Там же состоялось награждение памятными дипломами партнеров ЭОС, показавших хорошие результаты по направлениям своего развития за минувший год, в числе награжденных – «Офис-Док», «Бизнес ИТ», «ИнфоИнжиниринг», «МедиаЛюкс», «Юнисофт» и другие.
Участники конференции «Весенний документооборот – 2015» в развлекательном комплексе «Туган Авылым»
Конференция была высоко оценена как топ-менеджментом ЭОС, так и представителями компаний-партнеров. «Нам удалось найти новый формат общения, при котором мы можем рассматривать конференцию не столько как способ донести техническую информацию до наших партнеров, сколько как способ обсудить общие проблемы, рассказать о наших проблемах, отдохнуть и установить нормальные человеческие контакты. Несмотря на кризис, мы оцениваем ИТ-рынок достаточно оптимистично. В ходе общения мы еще раз убедились, что сокращения бюджетов, хотя они и есть, не оказывают существенного влияния на наши продажи. Мы всегда имеем возможность увеличить долю рынка, которую имеем, и рассматриваем кризис как еще один шанс укрепиться на рынке. Наши объемы выросли, для этого есть основания», - говорит председатель совета директоров группы компаний ЭОС Владимир Баласанян.
«Весенний документооборот» в Казани – это вторая выездная конференция ЭОС (первая прошла в 2014 году в Калининграде). Выбрав Казань, мы решили работать здесь самостоятельно, всю организационную работу провели совместно с компетентным менеджментом гостиницы «Ривьера», - рассказывает управляющий делами компании ЭОС Геннадий Егоров. «С организацией нам очень помогли и давние партнеры – компания «ИнфоИнжиниринг». Это они порекомендовали нам «Ривьеру», где сами проводят свои мероприятия. Это современный комплекс, где есть все, что нужно и для работы, и для досуга. Около отеля, что тоже немаловажно, хорошая парковка. Мы также остались очень довольны работой экскурсоводов», - добавляет специалист управления делами ЭОС Наталия Костелова.
«Руководители ЭОС неоднократно бывали в Казани, в том числе на конференциях, которые мы организовывали здесь. Они видели, как год от года город преображается. Каждый раз ЭОС на свои конференции привозит что-то неожиданное, а общение с партнерами позволяет нам найти новые идеи. Отрадно, что ЭОС последовал пожеланиям партнеров, которые сталкиваются с конкурирующим софтом, и подтянул интерфейс своих решений, сделав его конкурентоспособным. Мы, со своей стороны, продолжаем традиционную линию развития систем у своих заказчиков, расширяем число пользователей, углубляем функционал. Что касается кризиса, то мы будем сохранять персонал и технологический задел, который накопили, пытаться расширяться и углублять новые направления, особенно направление EOS for SharePoint», - делится планами директор «ИнфоИнжиниринг» Рустам Гайнутдинов.
«Весенний документооборот» становится все интереснее. Здесь мы делимся опытом, разрабатываем стратегии удержания рынка, узнаем о новинках технологических партнеров. У нас давние дружеские отношения с партнерами ЭОС, и мы всегда рады таким встречам. Наиболее актуальные темы, на мой взгляд - решения на мобильном рынке, новые версии продуктов ЭОС, тенденции экономической ситуации в стране. Мы принимаем все возможные меры, чтоб не потерять клиентов, а минусы обратить в плюсы. Нам удалось сохранить команду специалистов и клиентскую базу. На нашем рынке новых клиентов найти все сложнее, поэтому работаем над углублением уже существующих проектов, над проведением большой конференции в Ростове-на-Дону», - сообщает генеральный директор компании «Бизнес ИТ» Юрий Лабушкин.
«Конференция ежегодно проходит весной, мы всегда ориентируемся на нее и освобождаем время, чтоб приехать на эту встречу и узнать обо всех тенденциях от ЭОС. Особенно нас интересуют портальные и мобильные решения. Наши заказчики наряду со стандартными задачами стали все чаще ставить перед нами задачи нестандартные: например, по интеграции СЭД с другими системами. Практически все хотели бы реализовать интеграцию СЭД с бухгалтерией, появились задачи по архивированию. Более сложные задачи ставятся в ходе крупных проектов в органах госвласти, например, в части согласования документов», - считает директор «Медиалюкс» Валерий Брекоткин.
«Конференция прошла на традиционно высоком уровне. Мы услышали много полезного, особенно в части новых технологий маркетинга, получения хороших показателей в условиях рецессии или спада экономки. Потому что, безусловно, маркетинг сейчас играет особенную роль: конкуренция на рынке не дает расслабиться, появилось много систем высокого уровня. В такой ситуации маркетинговая сторона, умение выгодно преподнести свою систему, приобретает особенную актуальность. Практически все наши новые проекты ориентированы на безбумажный электронный документооборот, много внимания уделяется максимальному отказу от бумаги», - делится впечатлениями генеральный директор «Офис-Док» Григорий Матвеев.
«Как обычно, было интересно пообщаться и с ЭОС, и с партнерами. На интересовали ответы на вопросы скорее не по продуктам, а по проектам. Связано это с тем, что у нас пошли более крупные проекты, в том числе такие, в которых партнер и вендор участвует вместе. Вообще налицо тенденция укрупнения проектов, практически все они комплексные, включающие и софт, и оборудование. Мелких проектов не так много, как хотелось бы», - говорит генеральный директор «СофтЭксперт» Алексей Сорокин.
«Не на все наши вопросы удалось получить ответы, но нам пообещали, что скоро мы узнаем много нового и будет еще интереснее. Главное, что в СЭД «Дело» будет значительное обновление тонкого клиента, это как раз то, чего нам хотелось бы. Информация про классический продукт, по которому у нас много клиентов, а так же мобильные приложения, в частности, для Android, в разработке которого мы участвовали – все это для нас очень актуально. Вообще же сейчас наша компания чувствует себя весьма успешной – в конце 2013 года правительство Белоруссии приняло курс на электронный документооборот и МЭДО, соответствующий указ президента обязывает перейти на ЭД до конца 2015 года все без исключения компании, имеющие государственную форму собственности. Число заказов увеличилось, и теперь не мы ищем клиентов, а они нас», - рассказывает директор компании «Электронное Дело» Валентина Полещенко.
«С точки зрения поставленных задач конференция прошла блестяще. В этот раз мы не ставили перед собой больших бизнес-задач, скорее, нам было важно организовать традиционную встречу друзей. Скорее всего, и в последующие годы большой официальной части у «Весеннего документооборота» не будет. Много вопросов мы обсудили кулуарно, и можно сказать, что цель повидаться и пообщаться в неформальной атмосфере была достигнута на 100 %», - резюмирует генеральный директор «ЭОС Софт» Андрей Козлов.
В каком городе пройдет «Весенний документооборот» в следующем году - пока не решено. «Конференцию приглашают в Барнаул, Хабаровск, Уфу. В России столько интересных мест, где работают наши партнеры!», - говорят в ЭОС.
Опубликовал: Анна Тумакова (info@ict-online.ru)
Тематики: Интеграция, Маркетинг, ПО
Ключевые слова: ЭОС, конференция