Заместитель генерального директора компании «ИнтерТраст» по развитию бизнеса Вадим Ипатов об актуальных задачах СЭД

Внутренние задачи ЕСМ/СЭД сегодня претерпевают изменения: нужно поддерживать распределенную, иногда в мировых глобальных масштабах, структуру компании, мобильную работу сотрудников с возможностью централизованного и в автоматическом режиме управления клиентскими устройствами (включая удаленную установку и обновление приложений, защиту контента). Вызывает все больший интерес межорганизационное электронное взаимодействие в рамках сквозных деловых процессов как в границах холдинговой структуры, так и между независимыми организациями.

Мы наблюдаем смену требований к процессу автоматизации и со стороны управленческого персонала. В последнее время остро востребовано развитие корпоративной коммуникационной среды, в которой руководящий состав сможет с минимальными временными затратами на изучение вопроса рассмотреть документ, оценить обстановку, сопоставить факты, оставить замечание (открытого или ограниченного для доступа характера), запросить комментарий или переадресовать поручение. И при этом нужно получить в режиме реального времени информацию (как детального характера, так и в сжатом формате) в виде цифр, различных индикаторов с наглядными диаграммами. Такое изменение информационных задач требует использования иных технологических средств, именно потому сейчас можно наблюдать рост спроса на аналитические инструменты и панели управления.

Заместитель генерального директора компании «ИнтерТраст» по развитию бизнеса Вадим Ипатов

Ключевые слова: ИнтерТраст, Тренды в СЭД