Беларусь: Установлены требования к рубрике «Электронные обращения» интернет-сайтов государственных органов13.01.2016
Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16 декабря 2015 года № 1044 внесены изменения и дополнения в «Положение о порядке функционирования интернет-сайтов государственных органов и организаций», утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 29 апреля 2010 года № 645. Положение дополнено пунктом 7-1, устанавливающим требования, которым должна соответствовать специальная рубрика интернет-сайтов государственных органов «Электронные обращения»: •Предусматривать возможность подачи электронных обращений на белорусском и русском языках; •Предусматривать техническую возможность прикрепления к формам электронных обращений дополнительных документов и (или) сведений (документов, подтверждающих полномочия представителей заявителей, документов о результатах предыдущего рассмотрения обращений и других документов и (или) сведений, необходимых для решения вопросов, изложенных в обращениях). •О требованиях, предъявляемых к электронным обращениям; •О необходимости представления документов и (или) сведений в форме файлов, прикрепляемых к электронному обращению, и о допустимых форматах таких файлов; •О наличии у заявителя прав на отзыв электронного обращения, на обжалование ответа на такое обращение или решение об оставлении его без рассмотрения по существу и о порядке реализации таких прав; •О возможности размещения на интернет-сайте государственного органа и иной государственной организации ответов на электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей, носящие массовый характер (более десяти обращений), без направления ответов (уведомлений) заявителям. Источник: Национальный правовой интернет-портал республики Беларусь
Опубликовал: Александр Абрамов (info@spbit.ru) Тематики: Ключевые слова: Электронные госуслуги
|