Социальные методы общения в корпоративной среде – нужно ли нам это?

Андрей Колесов:

По мотивам статьи Социальное ПО пробивается в корпоративную среду" (на основе ежегодного отчета Gartner) в разных частях профильных групп Фейсбука состоялись небольшие дискуссии по вопросу, обозначенному в заголовке этого поста. Сколь-нибудь общего ответа нет.

Не то, чтобы были высказаны категорические возражения против (впрочем и "за" тоже), скорее, ответ сводится к тому, что нам в России эти "социальные штучки" сегодня не нужны. В будущем – может быть, но не сейчас. Не до них. Нам бы сейчас навести порядок в бизнес-процесса, а уже потом можно будет думать о том, как начать "разрушать порядок" за счет социальных сетей.

Хотя о поддержке в той или иной мере методов социального общения в последние два года регулярно говорили наши разработчики СЭД, но все же всегда было ощущение, что социальность – это что-то весьма чуждое самой идеологии СЭД. Кстати, как мне кажется, тема социальных средств в этом году была как-то не очень заметная на различного рода СЭД-мероприятиях.

Собственно, сейчас вспоминается только одна конференция "Практика коллективной работы" (совместное мероприятие IBM и "ИнтерТраст" в сентябре), на которой шел разговор об этом.

Продолжение: http://www.pcweek.ru/ecm/blog/ecm/7084.php