Группа компаний «Гулливер» перевела сотрудников на КЭДО от VK Tech
ГК «Гулливер» подключила к облачной системе кадрового электронного документооборота VK HR Tek 96% сотрудников двух торговых сетей и обслуживающих организаций. На проект отвели год, но справились всего за пять месяцев. В результате — ускорили процессы и оптимизировали расходы на пересылку деловых бумаг.
«Гулливер» выбирала систему КЭДО из нескольких вендоров, победил VK HR Tek: устроила функциональность, стоимость и предложенные сроки миграции. Договор заключили в июле 2024 года, затем шла подготовка к переходу, в рамках которой для сотрудников провели обучение и рассказали о преимуществах новой системы.
В октябре 2024 года на КЭДО перевели 200 сотрудников общего центра обслуживания, а потом одним днем — 2000 работников сети «Гулливер». В декабре подключили персонал нескольких магазинов сети «Победа», переводить сразу всю федеральную сеть не стали, чтобы не замедлять работу в сезон новогодних продаж. В конце января 2025 года за день подключили оставшихся сотрудников сети. В феврале — перевели логистику, ИТ-дирекцию и транспортную компанию.
В группу входят торговые сети «Гулливер» и «Победа». В региональной сети «Гулливер» — 100 магазинов и 2000 сотрудников. В федеральной сети «Победа» — более 700 магазинов и 8000 сотрудников. Помимо этого, есть общий центр обслуживания, центр логистики и несколько распределительных центров. Общая численность персонала — 12 000 человек.
«В безбумажный режим перевели сразу все основные кадровые процессы, сейчас добавляем новые: например, оформление льгот и пособий на рождение ребенка. Большинство сотрудников пользуется мобильным приложением для работы с системой. А владельцы кнопочных телефонов — в основном это уборщики и грузчики из регионов — личным кабинетом со стационарного компьютера директора магазина. В результате внедрения нам удалось значительно ускорить проведение кадровых операций и уменьшить бюджет на пересылку бумажных документов» — прокомментировала директор общего центра обслуживания Наталья Зорина.
«Мы высоко ценим доверие, которое оказала нам группа компаний “Гулливер” при переходе на VK HR Tek. Система КЭДО позволяет оцифровать и ускорить внутренние рутинные процессы в компаниях, снизить затраты на КДП и свести к нулю риски потери документов. У нас в VK Tech накоплен большой опыт работы с ритейлом: мы отлично понимаем, что нужно, чтобы предоставить удобный сервис личного кабинета для линейных сотрудников, руководителей и кадровой службы» — прокомментировал руководитель продуктового направления HR Tech в VK Tech Михаил Юрьев.
Тематики: Интеграция, ПО
Ключевые слова: VK (Mail.Ru Group), КЭДО