Ак Барс Банк помогает клиентам быстрее получать деньги на покупку недвижимости с технологиями ABBYY

С ABBYY FlexiCapture банк одобряет заявки на ипотечный кредит быстрее за счет внедрения в процесс машинного распознавания документов.

Ак Барс Банк упростил обработку данных в ипотечном кредитовании и ускорил этот процесс благодаря технологиям ABBYY – мирового разработчика решений в области интеллектуальной обработки информации и анализа бизнес-процессов. Решение ABBYY самостоятельно определяет типы документов, необходимых для получения ипотеки, распознает нужные атрибуты и отправляет их на проверку специалистам банка. За счет такого подхода на обработку одного документа в рамках процесса ипотечного кредитования уходит в 2,4 раза меньше времени, чем раньше, и клиенты получают решение своего вопроса гораздо быстрее. По итогам прошлого года банк сэкономил на этом этапе 9430 часов рабочего времени.

Решением пользуются 20 сотрудников банка из отдела обработки и выдачи кредитных заявок физических лиц. Отсканированные клиентские документы поступают от партнеров банка – агентств по недвижимости и риелторов. Платформа ABBYY FlexiCapture классифицирует 13 различных типов документов, в том числе паспорт, свидетельство о рождении, СНИЛС, справку по форме 2-НДФЛ и другие. Решение распознает около 50 атрибутов. После того, как сотрудник проверил корректность данных, они поступают в сервис для создания новой кредитной заявки и одобрения займа в банковской системе. Благодаря автоматизации обработка заявок происходит в 2,4 раза быстрее.

«Ак Барс Банк предлагает выгодные условия как по ипотеке, так и по рефинансированию кредитов. При этом мы понимаем, что для клиентов важно не только выбрать подходящий финансовый продукт, но и поскорее получить решение, чтобы купить дом или квартиру мечты. Именно поэтому мы внедряем интеллектуальные технологии и автоматизируем ключевые процессы, которые отнимают много времени специалистов. Этот проект – часть нашей стратегии по переходу от традиционного банка к финансово-технологической компании», – комментирует Рафаэль Валеев, заместитель директора департамента информационных технологий Ак Барс Банка, генеральный директор Ак Барс Цифровые Технологии.

Тематики: Интеграция

Ключевые слова: ABBYY, автоматизация банков