Ответы на вопросы вебинара Synerdocs «Маркировка товаров и ЭДО: от и до»

8 сентября прошел вебинар, где бизнес-аналитики Synerdocs и ЦРПТ рассказали, как бизнесу вписаться в новые требования закона и грамотно выстроить процесс маркировки. По традиции, мы подготовили развернутые ответы на вопросы, прозвучавшие в прямом эфире, и предлагаем ознакомиться с ними.

Маркировка. Общие вопросы

Александра Цыганкова: Насколько я понимаю, товары легкой промышленности можно начать маркировать в 2020 году. Но как их вводить в оборот и передавать по УПД контрагентам, если они еще не подключились к системе Честный ЗНАК?

Яна Яровая: Если ваш контрагент еще не зарегистрирован в системе, возможна прямая подача сведений в документе через личный кабинет. Там вы указываете, что делаете отгрузку конкретному партнеру. Так, вы полностью выполняете свои обязательства. В последующем контрагент должен зарегистрироваться и принять данные товары, это уже его ответственность. Пока не вступил в силу запрет оборота немаркированной продукцией, этот процесс добровольный.

Александра Цыганкова: Код маркировки является уникальным для каждой единицы товара или для каждой партии одинаковой продукции?

Татьяна Жигалова: Код маркировки является уникальным для каждой единицы товара. Но могут маркироваться и партии, такой процесс называется агрегирование. Вы можете указать в УПД как коды маркировки, так и агрегированный код партии.

Matteo Firenze: Маркетплейсы отказываются принимать товары (парфюмерия) без маркировки с первого октября 2020 года, хотя продавать остатки можно еще год. Что делать в этой ситуации?

Яна Яровая: Их отказ не регламентирован текущим законодательством, это исключительно решение самих маркетплейсов. Что касается парфюмерии, сейчас идет обсуждение в проектно-экспертной группе совместно с Минпромторгом о возможности маркировки таких товаров. В ближайшие пару недель сотрудники товарной группы «парфюмерия» обратятся к участникам с решением.

Станислав Реутов: С 1 ноября выгрузка из СУЗ недоступна в CSV. Какой формат можно применять в дальнейшем?

Яна Яровая: Будут доступны два формата — это PDF и EPS. Достаточно небольшое количество пользователей используют CSV для выгрузки кодов маркировки, поэтому, чтобы не перегружать систему и быстрее обрабатывать запросы, было принято решение от него отказаться.

Светлана Ерина: Когда появится возможность загрузки информации по товару для получения кода из excel? Сейчас это делается вручную и не более 10 позиций за раз.

Яна Яровая: Такая задача есть в плане, но она не является приоритетной, это дополнительная функция и удобство для пользователей, поэтому точных сроков пока нет. По поводу загрузки: если вы имеете в виду получение кодов маркировки в станции управления заказами, то можно воспользоваться функцией загрузки файла, не обязательно делать это вручную.

Дарья Ракицкая: Что такое система мониторинга?

Яна Яровая: Иногда систему Честный ЗНАК называют системой мониторинга или системой маркировки. Это все равнозначные понятия.

Аркадий Рой: Нужно ли вводить в оборот уцененный товар, к примеру, после ремонта, если он продается не как новый?

Яна Яровая: Если он продается не как новый, я могу предположить, что он реализуется как секонд-хенд. Такая продукция не подлежит маркировке.

Лариса Нестерова: В какой момент происходит передача права собственности на маркированный товар, если была проведена приемка с расхождениями, например, мы подписали УПД со статусом корректировки и был сформирован УКД?

Яна Яровая: Как только вы завизируете УКД, все товары, заявленные в нем, будут в вашей собственности.

Александр Капитонов: Как выглядит процесс при возврате покупателем бракованного товара?

Яна Яровая: Точно так же, как и возврат любого другого товара. Единственный нюанс: в этом случае продавец сам принимает решение, будет ли продукция перемаркировываться и вводиться в оборот либо утилизироваться.

Полина Ерина: Если юридическое лицо приобрело товар не для реализации, и продукция выбыла из оборота, означает ли это, что внереализационный доход не может быть отражен? Возможно ли продать этот новый товар?

Яна Яровая: Если вы закупаете продукцию для собственных нужд, то продавец при отгрузке подает сведения о выводе товара из оборота и реализовывать его далее вы не можете. Если при закупке вы еще не уверены, каким образом распорядитесь покупкой, тогда примите продукцию к себе на баланс и подтвердите приемку.

Анна Сяляскина: При утилизации бракованной продукции, возращенной покупателем, необходимо ли подавать сведения в Честный ЗНАК?

Яна Яровая: Если товар, который к вам вернулся, имел код маркировки, и вы его пробили через чек возврата, то он будет на вашем балансе. Чтобы его утилизировать, вы подаете сведения в систему о выводе продукции из товарооборота по причине ликвидации и утилизации. Если товар вернулся без кода маркировки или с поврежденным кодом, и вы не планируете его больше реализовывать, то продукцию можно списать и утилизировать, тогда перемаркировка не требуется.

Лилия Вагизова: Если табак нельзя перемаркировать, то как вернуть блок сигарет с бракованным кодом маркировки?

Яна Яровая: Насколько я помню, для табака не предусмотрена перемаркировка, потому что код наносится непосредственно на производстве. Советую посмотреть постановление, которое регламентирует маркировку табачной продукции.

Artem Andreyuk: Планируется ли в ГИС МТ сопоставлять данные грузовой таможенной декларации (ГТД) и страны происхождения с КИЗ по товару? Учитывая, что УПД СЧФДОП не предполагает иерархию и взаимосвязь этой информации в разрезе номенклатурных единиц, может возникнуть ситуация, когда КИЗ и ГТД/страна происхождения будут «перемешаны» между собой при обработке УПД со стороны покупателя. Какие при этом будут последствия?

Яна Яровая: Страна для каждого кода маркировки подтягивается из таможенной декларации, соответственно, эта связь возникает в системе и сведения сохраняются. Поэтому перепутать код маркировки и страну невозможно. Мы обращаемся к ПТС, запрашиваем таможенную декларацию, сведения из нее и код решения, и уже потом товар вводится в оборот. В данном случае страна будет подгружаться как раз из информации, указанной в таможенной декларации для каждого кода маркировки.

Александр Капитонов: «Новый» код маркировки на возвращенную одежду сверяется с ранее выданными?

Яна Яровая: Да, если мы говорим о том, что предыдущий код маркировки у вас сохранился, то новый вы можете заказать только на тот же код товара. Проверка будет происходить в системе.

Алена Хотмирова: Если мы как импортер покупаем товар для собственных нужд предприятия у иностранных компаний, кто должен наносить маркировку? Мы или дистрибьютор?

Татьяна Жигалова: И импортер и производитель наносят коды маркировки. Обязать дистрибьютора это сделать вы не можете. На производстве коды маркировки наносятся силами импортера или производителя.

Екатерина Ерохина: Вопрос по группам товара. Как определить к какому коду ТНВЭД относится та или иная модель одежды? Где можно узнать более точную информацию по данному вопросу, чтобы не возникало спорных ситуаций, которые могут повлечь за собой штрафы?

Яна Яровая: Чтобы упростить классификацию товаров, к каждому коду ТНВЭД есть пояснения, они достаточно детальные, с указанными признаками и примерами. Также можнообратиться за помощью к специалистам, которые занимаются кодированием продукции.

Михаил Дембикий: Как делать перемаркировку при возврате товара с нечитаемым DataMatrix кодом, если торговля осуществляется через комиссионера или агента? Ведь данные лица по законодательству не являются участниками оборота.

Яна Яровая: Комиссионеры являются участниками товарооборота, но перемаркировку произвести они не могут. При комиссионной или агентской схеме перемаркировку должен делать собственник товара и либо своими силами, либо силами комиссионера нанести код на товар.

Татьяна Макарова: Товар был импортирован, коды маркировки были зафиксированы в таможенной декларации. После 100 % пересчета на складе выявился пересорт. Одна номенклатура была недопоставлена, по другой выявлены излишки. Где взять коды маркировки, чтобы промаркировать эти лишние единицы? Можно ли заново выпустить коды в Честном ЗНАКЕ? И как быть с таможенной декларацией, в которой эти новые коды не будут представлены? Исходя из нового кода маркировки, получится, что товар импортный, но именно эти единицы продукции не прошли декларирование. Как быть?

Яна Яровая: Если вы находите расхождения между пришедшей продукции и товаром, заявленным в таможенной декларации, то нужно подать сведения о корректировке. При недостаче одного изделия и лишних единицах другого вы заказываете код маркировки для излишка как для импортной продукции и подаете сведения уже в корректировочной таможенной декларации. Тот товар, который недопоставлен, в документе отражаться не будет, он числиться у вас на балансе, его можно списать как «код маркировки, еще ненанесенный на товар».

Александр Капитонов: Какие особенности есть у схемы обмена документами в случае импорта?

Яровая Яна: Импортер (не иностранный производитель) заказывает коды маркировки и ввозит товар на территорию РФ, после чего вводит его в оборот и отгружает уже с использованием УПД.

Михаил Дембикий: Правильно ли я понял, что планируется ввести механизм, при котором можно будет без ограничений перемаркировывать товары с поврежденным КИЗ? Это будет возможно только при возвратах? Можно уточнить целевую схему?

Татьяна Жигалова: Да, все верно. Перемаркировать товар можно не только при возврате, но и при повреждении кода в процессе продажи товара. Для каждой товарной группы будут установлены лимиты на перемаркировку без указания предыдущего КИЗ, они будут определены регулятором. Подробнее с процессом перемаркировки можно ознакомиться в инструкции.

Максим Цветков: С чего начать маркировку обуви? Надо ли регистрировать одежду?

Татьяна Жигалова: Подробные инструкции о том, как начать маркировку обуви, есть на сайте Честного ЗНАКА. По легкпрому существуют аналогичные рекомендации, но нужно понимать, что маркировке подлежит не вся одежда, а только указанная в Распоряжении Правительства № 792-р.

Анна Сяляскина: Каким видом документа корректировать пересорт по маркам? УКД или ИСПР1?

Татьяна Жигалова: Для корректировки ранее отправленных сведений используются Исправленный «УПД» или Корректировочный «УКД». В данных документах необходимо проставлять префикс «MARK» в имени файла. Префикс нужен для идентификации документа, а именно для того, чтобы «сообщать» о присутствии данных о маркированном товаре.

Валентина Касьянова: Можно ли в личном кабинете менять статус товара на проданный?

Яна Яровая: Проданные товары будут отражаться в личном кабинете в статусе «Выбыл», в Постановлении Правительства РФ от. 05.07.2019 N 860 п.3 (2) отражена статусная модель для кода маркировки. Статус меняется после того, как в систему поступают сведения из ОФД о реализации товара через ККТ. Также в Честном ЗНАКЕ предусмотрены и иные причины для вывода товара из оборота. Участнику необходимо подать данные, после обработки сведений система автоматически изменит статус товара и кода маркировки.

Анна Репецкая: В каком статусе может быть использован УПД? Только УПД ДОП достаточно?

Татьяна Жигалова: Для движения кодов маркировки используется документ «УПД» с функцией СЧФДОП или ДОП.

Артемий Москаленко: Иногда контрагент уже после подписания находит ошибку в документе, тогда есть возможность его аннулировать. Однако если партнер подключен к другому оператору и обменивается в роуминге, есть вероятность проблемы с корректным аннулированием. Как в таком случае возвращаются КИЗ? Какой механизм возврата КИЗ после аннулирования документа?

Яна Яровая: В текущей реализации сторонний коммерческий оператор ЭДО передает в ГИС МТ документ, подписанный двумя титулами (продавца и покупателя). Соответственно до момента пока документ не подписан двумя титулами вы работаете с ним, как и раньше, на стороне оператора ЭДО. Система будет обрабатывать документ и перемещать КМ только после получения документа, подписанного двумя участниками оборота.

Мария Богдан: Подскажите, когда ожидается обязательная маркировка товаров питания, блюд в ресторане, если они приобретаются готовыми?

Яна Яровая: Расширение перечня товаров, подлежащих маркировке, планируется. Если вы хотите предложить маркировать какие-то конкретные товары, вам необходимо направить ваше предложение либо в отраслевую ассоциацию, либо напрямую в Минпромторг РФ.

Дмитрий Кукаркин: Как печатать DataMatrix в формате EPS и PDF? Как получать коды в CSV? У нас в месяц 150 000 кодов.

Яна Яровая: Участник может выгрузить коды в любом из трех форматов, однако обращаю внимание, что с 1 ноября выгружать коды в формате CSV будет нельзя. Распечатать файл можно как на обычном принтере, так и на принтере этикеток.

Татьяна Водвуд: Дайте, пожалуйста, рекомендации относительно размещения знака маркировки на упаковке и его влияния на дизайн, например, на крышке йогурта, какие есть ограничения по размеру?

Татьяна Жигалова: Для нанесения кода на крышку ПЭТ-бутылки йогурта необходима подготовка поверхности (для печати принтером — устранение шероховатости, для выжигания лазером — нанесение маски). Для нанесения кода на этикетку необходима площадка до 15×15 мм.

Вероника Томина: Расскажите про интеграцию систем Меркурий и Честный ЗНАК на примере молочной продукции?

Татьяна Жигалова: На текущий момент в рамках эксперимента совместно с Минсельхозом России и Россельхознадзором утверждены варианты интеграции производителя с двумя системами. Коды маркировки связываются с идентификатором (guid) производственного ВСД, и далее при движении товара в товаропроводящей цепочке переход права собственности отражается и фиксируется в ГИС МТ на основании УПД. Система электронной ветеринарной сертификации Меркурий контролирует процесс производства и обращения животноводческого сырья и продукции, предотвращает оборот фальсифицированных товаров, тем самым обеспечивая биологическую безопасность продуктов питания. Маркировка молочной продукции дополняет эту систему, повышая уровень прослеживаемости от производителя до прилавка.

Андрей Чернышев: Был возврат фотоаппарата от клиента. Товар отремонтирован. Деньги поступили на счет покупателя. Продукция реализуется как уцененная. Нужна ли маркировка в таком случае?

Татьяна Жигалова: Да, в данном случае изделие подлежит перемаркировке.

Александр Рой: Фототехника была продана до маркировки. Возвращена тоже до маркировки. Отремонтирована и продается как уценка. Есть ли понятие секонд-хенд для технических товаров?

Татьяна Жигалова: В настоящий момент такого понятия для фототехники нет.

Денис Иванов: Что делать, если товар уже продали, а УПД от поставщика еще не подписали? Он зависнет на нас?

Татьяна Жигалова: Данная ситуация привела к разрыву товаропроводящей цепи. Вы, не являясь собственником товара, реализовали его и, скорее всего, ОФД передал в ГИС МТ сведения о выводе данной продукции через ККТ. Система зафиксировала отклонения в разрезе собственника товара. Вам необходимо оформить УПД, система сама восстановит последовательность действий и нивелирует ранее выявленные отклонения, если цепочка полностью замкнется.

Алена Хотмирова: Как наносить маркировку на покрышки? Она же оторвется при эксплуатации.

Татьяна Жигалова: Основным видом маркировки является нанесение этикетки с двумерным штрих-кодом в формате DataMatrix. Конкретное место на изделии для нанесения на сегодняшний день не регламентируется.

Анна Гаврюшина: Для печати кодов маркировки необходимо приобрести специальное оборудование?

Татьяна Жигалова: Да, для печати кодов маркировки нужно приобрести принтер этикеток. Это устройство, печатающее этикетки и ценники на специальной ленте, т.к. необходимо, чтобы код маркировки сохранился на товаре как можно дольше и не испортился со временем.

Дмитрий Чистяков: Опишите более подробно состав кода — GTIN понятно, а вот серийный номер, что это и код проверки?

Татьяна Жигалова: Чтобы заказывать коды маркировки, участники рынка должны зарегистрироваться на сайте «Честный ЗНАК». Производителям и импортерам дополнительно нужно вступить в ассоциацию автоматической идентификации «ГС1 РУС», описать товар и получить коды GTIN. Затем требуется запросить доступ к СУЗ.

Структура кода маркировки формируется несколькими сторонами. Код GTIN и уникальный серийный номер товара создает импортер или производитель. Оператор маркировки выдает проверочные коды и ключи (подписи). Они позволяют убедиться в подлинности любого маркированного товара.

Сервис ЭДО в процессе маркировки

Ирина Чайковская: Поясните, пожалуйста, что такое ЭДО Лайт?

Яна Яровая: Это точно такой же ЭДО, который поддерживают другие операторы. Он предусмотрен для малого бизнеса с небольшим объемом документов и предполагает работу только с маркированными товарами.

Дмитрий Кукаркин: Как продать товар контрагенту, если он не подключен к электронному документообороту?

Татьяна Жигалова: Вы можете обратиться к нам, и мы поможем запустить проект подключения ваших контрагентов. Уже через некоторое время ваши партнеры будут подключены к ЭДО.

Дарья Ракицкая: Есть ли готовое решение для «1С:Управление торговлей 10.3»?

Татьяна Жигалова: Да, есть. Подробнее ознакомиться с готовыми интеграционными решениями можно на нашем сайте.

Дмитрий Чистяков: Есть ли техническая документация касательно отправки данных в ГИС и где это можно найти?

Татьяна Жигалова: На сайте Честный ЗНАК есть вся необходимая информация по передаче сведений в ГИС МТ. Для каждой категории предусмотрены свои инструкции.

Максим Доконт: Какая на текущий момент ситуация с электронной ТОРГ-2 в ЦРПТ, можете прокомментировать подробнее?

Алексей Логвинов: Панируется ли реализация документа ТОРГ-2? Когда примерно он появится у Synerdocs?

Яна Яровая: Возможность использовать ТОРГ2 с ГИС МТ находится в проработке, ориентировочный срок реализации — конец текущего года-начало 2021 года.

Татьяна Жигалова: Реализация ТОРГ-2 в Synerdocs также находится в разработке. Следите за новостями на нашем сайте.

Мария Богдан: Какие есть решения, кроме Synerdocs?

Татьяна Жигалова: Ознакомиться со всеми партнерами ЦРПТ можно на сайте.

Анна Александрова: Правильно ли я поняла, что сначала необходимо самостоятельно получить коды маркировки в системе, а потом можно все операции (обмен товара) реализовать через Synerdocs?

Татьяна Жигалова: Не совсем так. Кроме получения кодов, вам необходимо ввести товар в оборот и нанести маркировку на продукцию. Сервис обмена Synerdocs обеспечивает передачу электронных УПД между контрагентами и в ГИС МТ. Но если вы являетесь розничным продавцом, вам еще необходима онлайн-касса для вывода товара из оборота (данные из чека через оператора ОФД передаются в ГИС МТ). Нюансов много, все зависит от того, какую роль вы играете (производитель, дистрибьютор, розничный продавец).

Тематики: Интеграция, Маркетинг

Ключевые слова: автоматизация склада, Directum, вебинар