«ТНС энерго Ростов-на-Дону» внедрила «Электронную очередь»
На Северном производственном участке в Ростове успешно реализовали пилотный проект по установке системы «электронной очереди», сообщает пресс-служба городской администрации.
На Северном производственном участке в Ростове успешно реализовали пилотный проект по установке системы «электронной очереди», сообщает пресс-служба городской администрации.
Участком обслуживается более 80 тыс. лицевых счетов жителей Ворошиловского и Октябрьского районов города. Новая услуга начала набирать популярность среди клиентов компании.
Отмечается, .что аппарат «электронной очереди» имеет отдельные «кнопки» по наиболее актуальным для населения вопросам, например, заключение договоров, перерасчет, установка счетчиков и многие другие. Выбрав интересующий раздел, клиент нажав «кнопку» может получить распечатку с информацией о предполагаемом времени приема и номере окошка.
«Электронная очередь» планируют внедрить и в других центрах обслуживания клиентов «ТНС энерго Ростов-на-Дону».
Тематики: Интеграция, ПО