Директор центра развития бизнеса компании «ИнтерТраст» Вадим Ипатов: «В 2022 году на рынке СЭД/ЕСМ наблюдался переход к тотальному импортозамещению»

26.01.2023

2022 год оказался очень плодотворным для компании «ИнтерТраст». Был выполнен ряд крупных проектов, стартовало много проектов для государственного сектора. Наряду с переводом заказчиков на импортонезависимую среду наблюдался большой спрос на функциональное развитие решений у заказчиков. Рост выручки «ИнтерТраст» составил 40 %. Об итогах 2022 года для отечественного рынка СЭД/ЕСМ рассказывает директор центра развития бизнеса компании «ИнтерТраст» Вадим Ипатов.

Органы исполнительной власти Самарской области совершили переход на импортонезависимую СЭД CompanyMedia в рамках работ по развитию автоматизированной информационной системы документооборота и делопроизводства (АИС ДД). Проект по переходу охватил около 5000 пользователей органов исполнительной власти Самарской области и подведомственных им учреждений (см. проект раздела «ИнтерТраст» от 9 декабря 2022 г.).

– Вадим, каким стал 2022 год для отечественного рынка СЭД/ЕСМ? Какие основные изменения произошли на нем?

– Главным в этом году было усиление тренда на импортозамещение. В прошлом году наблюдался переход к тотальному импортозамещению, спрос на российское ПО вырос в 10 раз и более по ряду категорий ПО. Если раньше замещение было лоскутным, скорее желательным, чем необходимым, то в прошлом году оно приобрело характер комплексного и категорически необходимого. Это вызвало повышенный спрос на переход на отечественные решения на отечественных платформах или СПО. Изменения в СЭД были главным образом технологического порядка и направлены на обеспечение замещения импортных компонент.

Что касается других трендов прошлых лет – цифровизация бизнеса, перевод бизнес-процессов в онлайн и обеспечение удаленного формата работы сотрудников – они остались актуальными, поскольку практически все компании продолжили работу в формате удаленной работы сотрудников.

Директор центра развития бизнеса компании «ИнтерТраст» Вадим Ипатов

– Как менялись сами СЭД/ЕСМ, с чем эти изменения были связаны?

Компания «ИнтерТраст» приняла участие в X Всероссийском форуме региональной информатизации «ПРОФ-IT.2022» Мероприятие проводилось в конгрессно-выставочном центре Экспофорум в Санкт-Петербурге 3 и 4 октября при поддержке и участии Администрации Президента РФ, Минцифры России, Минэкономразвития России, Минздрава России, Минпросвещения России, Минприроды России, Центра компетенций по импортозамещению в сфере ИКТ, АРПП «Отечественный Софт», АНО «Диалог регионы» (см. новость раздела «ИнтерТраст» от 14 декабря 2022 г.).

– Продукты нашей компании развиваются согласно утвержденной дорожной карте. Основные направления развития не изменились, можно назвать развитие платформы сервисов контента, в основе которой средства конфигурирования бизнес-логики и интерфейса приложений, «палитра инструментов СompanyМedia» и инструмент создания интеграционных решений «CompanyMedia-Интегратор». Уже реализовано большое число новых приложений и различных интеграционных решений.

Продолжилось развитие «user experience» интерфейсов системы CompanyMedia для каждой категории пользователей системы. По этому направлению можно отметить новый кросс-платформенный интерфейс для руководителей и бизнес-пользователей CompanyMedia - WebDocs 2.0. Он предоставляет информацию пользователю в виде визуализации поступающих задач, а возможность их группировки в зависимости от требуемых действий позволяет оперативно принимать решения и предпринимать необходимые действия с минимизацией временных затрат.

Развитие инструментов ИИ:

Сервис «Цифровой помощник» – автоматизация рутинных операций за счет использования средств распознавания реквизитов документов и их автоматической маршрутизации.
Сервис умного поиска, который позволяет искать документы не только по точному совпадению слов или части слов, но и по неточному (синонимичному) совпадению и даже по контексту.
Автоматизация классификации поступивших документов.
Автоматическое управление жизненным циклом нормативных документов.

– Перечислите, пожалуйста, основные вехи 2022-го для вашей компании. Какие достижения были наиболее важными?

– Для компании «ИнтерТраст» 2022 год оказался довольно успешным. Был выполнен ряд крупных проектов, стартовало много проектов для государственного сектора.

– Каких итогов года ожидает ваша компания? Если итоги уже подведены, поделитесь, пожалуйста.

«ИнтерТраст» использует систему ИТ-мониторинга в масштабных проектах для круглосуточного отслеживания базовой информации о работе серверов, загрузке оперативной памяти, процессорного времени, подсистемы ввода-вывода. Данная система предназначена для проактивного реагирования на инциденты и предотвращения потенциальных проблем в работе системы. О роли ИТ-мониторинга в проектах внедрения СЭД говорит директор центра развития бизнеса компании «ИнтерТраст» Вадим Ипатов (см. фигуру речи раздела «ИнтерТраст» от 30 ноября 2022 г.).

– 2022 год оказался очень плодотворным в деятельности компании, рост выручки составил 40 %. Наряду с переводом заказчиков на импортонезависимую среду наблюдался большой спрос на функциональное развитие решений у наших заказчиков.

– Ваши прогнозы на 2023 год.

– В 2022 году активно велась разработка новой версии импортонезависимой системы CompanyMedia, которая должна выйти на рынок в 2023 году. В новой версии будут существенные функциональные новшества, универсальный интегратор, с помощью которого будет возможно интегрировать CompanyMedia с любыми информационными системами. Получит значительное развитие бизнес-решение «Архив организации». Обозначенные выше тренды получат свое развитие в новой версии CompanyMedia. На сегодняшний день CompanyMedia отвечает всем современным требованиям к СЭД/ECM.

– Большое спасибо за беседу!

Опубликовал: Анна Тумакова (info@spbit.ru)

Тематики: Интеграция

Ключевые слова: СЭД, электронный документооборот, ИнтерТраст, ЭДО