Старый друг лучше новых двух. Администрация Ленинского муниципального района Московской области возвращается к СЭД «ДЕЛО»

С начала 2016 года Администрация Ленинского муниципального района Московской области возобновила работу в СЭД «ДЕЛО» - флагманском решении компании «Электронные офисные системы». Сейчас система работает в промышленном режиме: к ней подключены все подразделения аппарата Администрации, автоматизированы ключевые документально-ориентированные процессы. Особенностью проекта стало то, что специалисты заказчика уже имели опыт работы с СЭД «ДЕЛО». Она была внедрена в Администрации в 2007 году и несколько лет использовалась в качестве инструмента для управления документами в структурах аппарата, после чего была заменена одним из главных конкурентов – СЭД Docsvision. Возвращение к СЭД «ДЕЛО» обусловлено объективными причинами, в числе которых – недостаточная степень решения задач по автоматизации документооборота предыдущей СЭД. Проект осуществлен «золотым» дилером ЭОС - ООО «СофтЭксперт» (г. Тула).

О заказчике

Ленинский муниципальный район Московской области расположен к югу от Москвы, непосредственно за линией МКАД. Район граничит с г. Москвой, Подольским, Раменским муниципальными районами, городскими округами Домодедово, Дзержинский и Лыткарино. Общая площадь района составляет 20164 га. В состав района входят 2 городских и 5 сельских поселений, 55 населенных пунктов. Численность населения района по состоянию на 1 января 2015 года – 104,0 тыс. человек. Администрация Ленинского района Московской области располагается в административном центре района – городе Видное (численность населения – 59,3 тыс. человек).

Город Видное - административный центр Ленинского муниципального района Московской области

Об исполнителе

Группа компаний «СофтЭксперт» (г.Тула) является поставщиком решений для бизнеса с 1999 года. Показателем профессионализма и надежности группы компаний служат долгосрочные партнерские отношения более чем с 7000 организаций. Система менеджмента качества «СофтЭксперт» сертифицирована по международному стандарту ISO 9001:2008. ГК «СофтЭксперт» оказывает широкий спектр услуг. В том числе, являясь «золотым» дилером компании «Электронные офисные системы»,  выстраивает комплексные решения по созданию автоматизированных систем электронного документооборота на базе программного обеспечения «ДЕЛО».

О решении

Флагманский продукт компании ЭОС - СЭД «ДЕЛО» - наиболее востребованная система электронного документооборота в России. За 21 год внедрений система зарекомендовала себя как надежное и безотказное решение. «ДЕЛО» уже «в коробке» имеет полный набор инструментов для автоматизации бизнес-процессов документооборота в организациях любого размера, структуры и сферы деятельности. Пользователями СЭД «ДЕЛО» являются около 7000 организаций. По этому показателю «ДЕЛО» занимает лидирующее положение на рынке СЭД/ECM-систем России.

Напомним, что в середине февраля 2016 года ЭОС была анонсирована новая версия СЭД «ДЕЛО» 15.7 (см. новость раздела «ЭОС» от 17 февраля 2016 г.), в том же месяце СЭД «ДЕЛО» была внесена в Единый реестр российского программного обеспечения (см. новость раздела «ЭОС» от 29 февраля 2016 г.), а в марте 2016 года система прошла сертификацию для MS SQL Server 2014 (см. новость раздела «ЭОС» от 14 марта 2016 г.)

Настраиваемый интерфейс новой СЭД «ДЕЛО» 15.7

Предыстория проекта

Система электронного документооборота «ДЕЛО» с начала 2000-х активно внедряется в органах государственной власти и местного самоуправления на территории Московской области. В Администрации Ленинского района СЭД «ДЕЛО» была внедрена в 2007 году и несколько лет использовалась в качестве инструмента для управления документами в структурах аппарата.

В дальнейшем данный заказчик совершил переход на СЭД Docsvision, которая, наравне с СЭД Directum, традиционно считается одним из главных конкурентов СЭД «ДЕЛО» в отечественном госсекторе. Внедрение Docsvision было проведено силами компании Digital Design в сроки с ноября 2013 года по апрель 2014 года. В ходе проекта была, в частности, проведена миграции накопленных данных из СЭД «ДЕЛО». В числе причин перехода в «ДоксВижн» называли отсутствие возможности согласования документов в электронном виде в работавшей у заказчика на тот момент версии СЭД «ДЕЛО». Система Docsvision использовалась во всех департаментах Администрации, включая Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

Год спустя после начала эксплуатации Docsvision сообщалось, что по итогам внедрения удалось достичь полной прозрачности внутренних процессов, повышения уровня исполнительской дисциплины и простоты формирования отчетов по исполнению поручений главы Администрации. Однако в конце 2015 года новым руководством Администрации было принято решение вернуться к СЭД «ДЕЛО», обновив ее до актуальной версии.

Администрация Ленинского района Московской области – снова в числе пользователей СЭД «ДЕЛО»

Ход проекта

Специалисты заказчика, проанализировав потребности Администрации в автоматизации деловых процессов, пришли к выводу, что технологические возможности последних версий системы «ДЕЛО» и ее функционал достаточны для решения текущих задач. Гибкость, масштабируемость, соответствие классической схеме документооборота, принятой в Администрации – все это определило выбор в пользу СЭД «ДЕЛО».

Все работы по проекту были проведены компанией «СофтЭксперт», «золотым» партнером компании ЭОС. Команда внедрения сделала все необходимое для безболезненного перехода на СЭД «ДЕЛО» без ущерба для качества работы Администрации. Специалисты компании «СофтЭксперт» обновили версию системы, провели реструктуризацию базы данных, обучили новых пользователей, а также познакомили сотрудников, ранее работавших с системой «ДЕЛО», с ее новыми возможностями.

При возвращении к СЭД «ДЕЛО» был также учтен факт, что большое количество муниципальных образований Московской области - Администрации городского округа Домодедово, Подольска, Администрации города Троицка, Королёва, Реутова и многие другие - успешно работают именно с системой «ДЕЛО» (например, о внедрении СЭД «ДЕЛО» в Администрации города Реутов компаний «СофтЭксперт» см. проект раздела «ЭОС» от 28 августа 2015 г.).

Итоги проекта

Таким образом, с января 2016 года Администрация Ленинского муниципального района МО полностью перешла на СЭД «ДЕЛО». Сегодня в системе работает 80 специалистов, она используется во всех департаментах Администрации. Системой охвачены все виды управленческих документов: входящая и исходящая корреспонденция, обращения граждан, нормативно-правовые документы и др.

Перспективы проекта

В дальнейшем заказчик планирует масштабировать систему «ДЕЛО» – увеличить количество рабочих мест и освоить новые функциональные возможности.

Опубликовал: Анна Тумакова (info@ict-online.ru)

Тематики: Интеграция, Маркетинг

Ключевые слова: электронный документооборот, ЭОС, ДЕЛО