Интервью

01.10.2026
Надежда Шалимова (ЭОС): «На «Осеннем документообороте – 2026» затронем очень много тем – актуальных, горячих, беспокоящих и CIO, и пользователей» До «Осеннего документооборота – 2026», ежегодной клиентской конференции ЭОС, осталось три недели. Мероприятие состоится в Москве 23 октября, и регистрация на него уже открыта на сайте ЭОС. Организаторы обещают интересный и конструктивный обмен мнениями о последних изменениях в российском законодательстве, доверительный разговор о тенденциях и препятствиях, определяющих развитие ИТ-индустрии. Некоторые подробности предстоящего события, а также итоги конференции прошлого года, читателям ICT-Online.ru раскрывает начальник управления маркетинга ГК «ЭОС» Надежда Шалимова.
21.08.2026
Дмитрий Матвеев (ГК «ЭОС»): «ИИ станет базовым инструментом повышения эффективности» Компания «ЭОС» развивает ИИ Агент — интеллектуального помощника для работы с документами. Его задача — сократить объём рутинных операций, повысить скорость обработки входящей корреспонденции и качество подготовки текстов. Решение работает в изолированном информационном контуре заказчика. Со временем организации перейдут к системному внедрению ИИ в ключевые процессы: документооборот, работу с обращениями, аналитику, контроль исполнения и поддержку принятия решений. Об этом рассказывает начальник отдела цифрового маркетинга ГК «ЭОС» Дмитрий Матвеев.
29.07.2026
Андрей Козлов («ЭОС Софт»): «Надо четко понимать, что обратной дороги для импортозамещения нет» У «ЭОС» несколько достаточно крупных по масштабам и успешных миграций совместно с технологическими и региональными партнерами. Проекты эти – реализация документооборота в импортонезависимой среде, на базе отечественного прикладного и общесистемного ПО. Каждый из них в связи с критически важной ролью систем документооборота в деловых процессах заказчиков реализован без ущерба для деятельности, без остановки работ специалистов с документами. Об импортозамещающих проектах рассказывает генеральный директор ООО «ЭОС Софт» (ГК «ЭОС») Андрей Козлов.
01.07.2026
Андрей Король, «ЭОС»: Руководители МФЦ вынуждены балансировать между цифровизацией, импортозамещением и качеством Государственные услуги в России сегодня находятся на высоком уровне организации, что признаётся и внутри страны, и за её пределами. МФЦ давно стали основным очным каналом системы оказания госуслуг. Но именно здесь, в МФЦ, сходятся сразу два тектонических сдвига — тотальная цифровизация и вынужденное импортозамещение. О том, с какими проблемами в связи с этим сталкиваются руководители МФЦ, насколько глубоко технологии проникли в их процессы и где проходит граница между цифрой и человеком при оказании государственных услуг, рассказывает Андрей Король, заместитель директора по управлению проектами группы компаний «ЭОС», одного из ведущих МФЦ-разработчиков.
21.11.2025
Андрей Пашков (ГК «ЭОС»): «HR оценивают прежде всего имеющиеся навыки, не обращая внимания на момент начала их освоения» Говоря о раннем обучении ИТ, главный специалист по продвижению программных продуктов ГК «ЭОС» Андрей Пашков отмечает: лучший возраст для первых опытов полноценного приобщения детей к ИТ – последний год перед школой. Но ему не приходилось встречаться с ситуацией, когда при собеседовании HR интересовались бы, чему «внешкольному» человека учили в дошкольном или младшем школьном возрасте. Другое дело, если ребенок имеет какие-то объективные достижения – победил на хакатоне, олимпиаде по программированию и т.д.
11.06.2025
Кирилл Соколов (SL Soft): «В инициировании проектов заказчики стали принимать решения, в большей степени исходя из экономических факторов» В 2024 году SL Soft (ГК Softline) выполнила такие значимые проекты, как, например, замена решения SharePoint на «Цитрос Цифровую Платформу» в компании «Росатом Сервис». Подбором и внедрением системы занималась компания «Философия.ИТ». Основой стратегии миграции стали наработки компании Amarcon, отвечавшей за поддержку предыдущего решения. Второй ключевой проект – создание единой системы хранения электронных и бумажных документов с унификацией процессов обработки в международной финансовой организации. Об этом рассказывает управляющий директор «Цитрос» компании SL Soft (ГК Softline) Кирилл Соколов.
11.06.2025
Дмитрий Голосовский («ИнтерТраст»): «2025 год станет годом технологического зрелости российского рынка ECM» В 2024 году компания «ИнтерТраст» отметила свой 30-летний юбилей. Компания принимала участие в масштабных внедренческих проектах для таких заказчиков, как Госкорпорация ВЭБ.РФ, Новосибирская область, Росстандарт, крупная нефтяная компания Удмуртской Республики. Об этом рассказывает руководитель отдела маркетинга «ИнтерТраст» Дмитрий Голосовский.
11.06.2025
Александр Кузнецов (ЭЛАР): «Электронный документооборот превалирует во всех сферах, этим обусловлена необходимость создания доверенной среды хранения цифровых данных» ЭЛАР гордится своим проектом для Госархива РФ, который стал определяющим для страны и задал тенденции в архивном хранении на годы вперед. В новом федеральном центре хранения и обработки данных Госархива РФ в качестве основных систем хранения используются роботизированные электронные архивы ЭЛАРобот НСМ на базе оптических дисков однократной записи. О ключевых проектах 2024 года рассказывает руководитель направления ECM корпорации ЭЛАР Александр Кузнецов.
10.06.2025
Дарья Кайгородова (ЛАНИТ): «В 2024 году ускорился процесс перехода с зарубежных ECM-платформ на отечественные решения не только в госсекторе, но и в коммерческих отраслях» Российские вендоры ЕСМ-решений, в том числе ЛАНИТ, активно создают новые продукты, дорабатывают уже существующие системы, адаптируясь под потребности современного бизнеса. Важно, чтобы ИТ-решения имели не только широкий функционал, но и были совместимы с отечественными ОС. Об этом рассказывает директор центра внедрения тиражных продуктов ЛАНИТ Дарья Кайгородова.
29.05.2025
Андрей Козлов («ЭОС»): «Российский рынок ECM в 2024 году, как и в предыдущие, отличался активным ростом» Прошедший год отмечен в сегменте ECM достаточно большим количеством проектов по миграции на отечественные решения и в импортонезависимую среду. В текущем году отечественные ИТ-компании продолжают осваивать новые российские регионы, и это, по сути, новый рынок, где ECM-системы нужно внедрять с нуля и в сжатые сроки. Об итогах отечественного рынка ЕСМ и прогнозах на 2025 год говорит генеральный директор ГК «ЭОС» Андрей Козлов.
28.05.2025
Александр Кузнецов (ЭЛАР): «Мы задаем тренды в области долговременного хранения данных» На данный момент оптика – стандарт долговременного хранения данных, выбранный Росархивом для бессрочного хранения юридически-значимых электронных документов. А ЭЛАРобот НСМ – единственное решение, обеспечивающее создание доверенной среды и автоматизирующее процессы приема, сбора, использования и хранения цифровых данных. Об этом рассказывает руководитель направления ECM корпорации ЭЛАР Александр Кузнецов.
13.01.2025
Михаил Легченко (F.Doc): «Потребность в безбумажной коммуникации с клиентами-физлицами осознана и сформулирована бизнес-сообществом» В 2024 году команда F.Doc активно работала над совершенствованием клиентского сценария, чтобы сервис был простым, доступным и удобным в использовании как для компании, так и для ее клиентов — физических лиц. Еще одно направление — промышленное внедрение нового функционала. В частности, появилась возможность оплаты через СБП в момент подписания электронного документа. Важным вектором развития сервиса стал выход в новые сегменты рынка и совершенствование продукта с учетом специфики документооборота в разных сферах. Об этом рассказывает директор сервиса Безбумажный офис F.Doc Михаил Легченко.
28.12.2024
Александр Кузнецов (ЭЛАР): «В 2024 году процент иностранных решений в области СЭД/ECM, эксплуатирующихся у заказчиков, стал крайне мал» Корпорация ЭЛАР является лидером во многих областях — архивном хранении, производстве специализированной российской радиоэлектроники. ECM-платформа «ЭЛАР Контекст» с функциональностью СХЭД и модулем ИИ с возможностью интеграции с оптическими библиотеками «ЭЛАР НСМ» является уникальным продуктом по совокупности свойств и возможностей, в том числе с точки зрения обеспечения защиты и долговременной сохранности данных, создания отраслевых электронных архивов. В 2025 году компания будет укреплять позиции, наращивать объемы проектов и производства продукции. Об итогах 2024 года и планах на 2025-й говорит руководитель направления ECM корпорации ЭЛАР Александр Кузнецов.
20.12.2024
Полина Дуйкова (ГК Softline): «2025-й год для отечественного ЕСМ-рынка обещает быть не менее насыщенным, чем 2024-й» Для ГК Softline 2025 год — это возможность расширить экспертизу, реализовать еще более масштабные проекты и стать лидером в области цифровизации и управления контентом. Компания видит большой потенциал в таких направлениях, как госуправление, промышленность и энергетика, где ECM может стать ключевым инструментом для повышения эффективности. Об этом рассказывает Полина Дуйкова, директор направления СЭД/ECM ГК Softline.
29.08.2024
Александр Кузнецов (ЭЛАР): «Маркетинг в ИТ требует разносторонних специалистов, прежде всего нужны технически подкованные люди, знающие отрасль» Компания ЭЛАР, лидер и законодатель мод в отрасли автоматизации архивных процессов и оцифровки, активно сотрудничает с заказчиками из различных отраслей. Последняя новинка, которую специалисты ЭЛАР вывели на рынок – это программно-аппаратный комплекс для организации хранения электронных архивных документов органов власти субъектов РФ на базе отечественного оборудования из единого реестра российской радиоэлектронной продукции. О маркетинге в ИТ рассказывает руководитель направления ECM корпорации ЭЛАР Александр Кузнецов.
18.07.2024
Александр Кузнецов (ЭЛАР): «Возможно, в будущем мы придем к полностью виртуальной цифровой инфраструктуре МФЦ с сетью автоматизированных киосков или терминалов для населения» Специальные модели сканеров ЭЛАР офисного сегмента позволяют производить массовое оснащение территориальных отделений учреждений, работающих с населением. Корпорация выполняет подобные поставки в МФЦ, БТИ, Нотариальные палаты и другие учреждения с развитой филиальной сетью по всей территории нашей страны. В частности, большим спросом пользуется модельный ряд сканеров ЭларСкан – единственные сканеры в своем классе, включенные в Реестр российской радиоэлектронной продукции Минпромторга. Об этом рассказывает руководитель направления ECM корпорации ЭЛАР Александр Кузнецов.
16.07.2024
Андрей Король (ЭОС): «Уровень автоматизации МФЦ растет с каждым годом» Работая на рынке МФЦ, во главу угла компания ЭОС всегда ставила качество технической поддержки. Решение недостаточно создать – его нужно сопровождать. Оператор, являющийся фронтом государства перед заявителем, должен быть уверен: в случае возникновения непредвиденных трудностей он может обратиться за помощью, и эта помощь будет предоставлена быстро и будет качественной. ЭОС понимает социальную значимость и МФЦ, и систем, обеспечивающих их работоспособность. Об этом рассказывает руководитель направления по развитию СМЭВ и госуслуг компании ЭОС Андрей Король.
16.04.2024
Компания ЭОС развивает мобильные приложения Компания «Электронные Офисные Системы» постоянно развивает свои мобильные решения. Так, недавно компания представила новые версии EOSmobile (4.12) и сервера мобильных приложений (4.8). В свежей версии EOSmobile ключевым нововведением стала возможность работать сразу за несколько должностных лиц и получать проекты документов через помощников, а скоро компания планирует реализовать поддержку для ОС Linux. О том, как развиваются мобильные решения ЭОС и какие тенденции сейчас влияют на развитие мобильных приложений для работы с документами и поручениями, рассказывает Артём Андреев, руководитель направления корпоративных мобильных приложений компании ЭОС.
31.01.2024
Опыт создания единого информационного пространства органов власти Амурской области Система электронного документооборота Амурской области на базе СЭД «ДЕЛО» развивается более 10 лет. К настоящему моменту это одно из наиболее масштабных региональных внедрений флагманского решения ЭОС: продукт используется по безлимитной лицензии, достигнут полный охват органов исполнительной власти области, органов местного самоуправления области, подведомственных учреждений. Развитие системы продолжается, в стадии реализации переход на отечественное общесистемное программное обеспечение (отечественные операционные системы для серверов и компьютеров пользователей). Об этом рассказывает руководитель ГБУ «Центр информационных технологий Амурской области» Сергей Викторович Щербаков.
12.12.2023
Александр Кузнецов (ЭЛАР): «У нас в работе несколько проектов по-настоящему национального масштаба» В числе наиболее важных проектов, выполненных корпорацией ЭЛАР в 2023 году - создание комплексной системы управления техническим архивом Московского метрополитена, единого сервиса хранения, подписания, пересылки бухгалтерских документов в компании «Пеноплэкс», а также ряда решений для Минобороны. Об этом рассказывает руководитель направления ECM корпорации ЭЛАР Александр Кузнецов.
09.11.2023
Сергей Полтев (ЭОС): «Международная экспансия для отечественных СЭД/ЕСM актуальна как никогда» Компания ЭОС поступательно ведет работу в направлении вывода своих решений за рубеж. Этот процесс требует времени и относительно длинного горизонта планирования для достижения системных результатов. Основной фокус сейчас – учебные заведения и локальные компании-партнеры, способные обеспечить квалифицированные внедрения и поддержку. Об этом рассказывает руководитель направления ECM-решений ЭОC Сергей Полтев.
17.08.2023
«Если чиновник счастлив, то работу свою он выполняет намного лучше» В Рязанской области давно и весьма активно идет цифровизация госуправления, ядром которой является межведомственная система электронного документооборота и делопроизводства Рязанской области (МСЭДД) на базе СЭД «ДЕЛО» компании ЭОС. О том, чего за прошедшие годы удалось добиться и каковы планы на будущее, рассказывает Антон Чернецов, начальник управления по развитию и сопровождению информационных систем «Центра информационных технологий Рязанской области».
01.08.2023
Андрей Козлов («ЭОС»): «2022 год я бы назвал успешным для нашей компании и, вероятно, для всего российского сегмента СЭД/ECM-рынка» В 2022 году выручка ГК «ЭОС» в сравнении с 2021 годом выросла на 1,6 %. За прошедший год было реализовано, а также продолжено много крупных проектов - в том числе, для таких заказчиков, как Совет Федерации и Госдума Федерального Собрания РФ, Центробанк, Счетная палата РФ, Миниюст, Минкультуры, Евразийская экономическая комиссия, Главное управление специальных программ Президента РФ. Из проектов общефедерального уровня особо можно выделить участие в процессе цифровой трансформации органов прокуратуры. Один из наиболее крупных региональных проектов продолжается в Ростовской области. Об итогах 2022 года рассказывает генеральный директор ГК «ЭОС» Андрей Козлов.
11.07.2023
Михаил Колодин («ИНТЕРТРАСТ»): «В 2022 году оборот нашей компании вырос на 40 %» Компания «ИНТЕРТРАСТ» в 2022 году работала над реализацией масштабных проектов и достигла рекордной выручки - наивысшей за последние десять лет. Наиболее прибыльными и успешными были внедрения типовой версии без привлечения разработки. О финансовых итогах 2022 года для рынка СЭД говорит коммерческий директор компании «ИНТЕРТРАСТ» Михаил Колодин.
16.06.2023
Надежда Егорова (SL Soft): «Использование МЧД станет драйвером для рынка для использования единого сертификата физлица и более широкого использования мобильных подписей» Система «Цитрос ЮЗ ЭДО» поддерживает полный цикл работы с МЧД. В системе есть отдельный модуль по работе с доверенностями, и машиночитаемую доверенность можно как создать через интерфейс системы, так и загрузить уже готовую из корпоративных систем через настроенную интеграцию. Далее система позволяет подписать МЧД и зарегистрировать доверенность в ФНС, а затем подписывать/принимать документы от контрагентов уже с использованием МЧД. Об МЧД в электронном документообороте говорит руководитель отдела аналитики «Цитрос», компания SL Soft (входит в ГК Softline) Надежда Егорова
15.06.2023
Кирилл Соколов (ГК Softline): «Бизнес уже почувствовал экономическую эффективность при переходе на цифровые процессы работы с документами» В 2022 году компания SL Soft стала частью крупнейшего игрока на российском ИТ-рынке, год также ознаменовался появлением новых крупных клиентов, увеличением числа и масштаба проектов в области ЭДО, ростом спроса на специализированные системы управления документами. О финансовых итогах 2022 года рассказывает директор продукта «Цитрос», компания SL Soft (входит в ГК Softline) Кирилл Соколов.
14.06.2023
Александр Кузнецов (ЭЛАР): «Цель МЧД - подтвердить, что работник может подписывать документы от имени компании» Сервисы, встроенные в платформу ЭЛАР Контекст, позволяют проверять электронную подпись, вести списки уполномоченных для документооборота сотрудников и многое другое - в том числе они готовы обеспечивать работу с МЧД. Большинство заказчиков ЭЛАР пока что находятся в стадии изучения этого вопроса. Об МЧД в электронном документообороте говорит руководитель направления ECM корпорации ЭЛАР Александр Кузнецов.
09.06.2023
Александр Кузнецов (ЭЛАР): «Наибольший финансовый успех приносят инвестиции в технологии и компетенции команды» Наиболее финансово успешными продуктами ЭЛАР являются программные платформы из Реестра отечественного ПО – АИС Архив и ЭЛАР Контекст. Так, на базе АИС Архив проводится автоматизация государственных и муниципальных архивов. На базе ЭЛАР Контекст реализуются проекты в компаниях «Пеноплэкс», «Цеппелин», КОМОС Групп, Роскосмосе, ВДНХ. О финансовых итогах 2022 года рассказывает руководитель направления ECM корпорации ЭЛАР Александр Кузнецов.
02.06.2023
«Базальт СПО» и «НОРСИ-ТРАНС» рассказывают о преимуществах совместных российских программно-аппаратных комплексов 20-21 апреля в Москве состоялся III Международный форум по цифровизации и ИТ в металлургической отрасли Smart Mining & Metals, организатором которого выступила Информационная группа ComNews. В рамках мероприятия компании-партнеры «Базальт СПО» и «НОРСИ-ТРАНС» рассказали о преимуществах совместных полностью российских программно-аппаратных комплексов: «МФЦ Плюс», «Архивное дело», «Люкс Контроль», DiViSy Conferium и других.
05.05.2023
Хранение электронных документов в доверенной среде Компания ЭОС действует на рынке информационных услуг почти три десятилетия. За эти годы она стала одним из ведущих разработчиков систем управления документооборотом, электронными и бумажными архивами, бизнес-процессами и корпоративным контентом. О системе архивного хранения электронных документов рассказывает руководитель проектов, ответственный секретарь ПК 6 Наталья Александровна Мошкова.
09.02.2023
Генеральный директор «ЭОС (Софт)» Андрей Козлов: «Наша стратегическая цель – перевести все свои программные продукты на «ЭОС Платформу» В 2022 году увеличилось число клиентских запросов на СЭД «ДЕЛО» - как от новых клиентов, так и от прежних, продолжилась реализация долговременных крупных проектов внедрения решений ЭОС - в частности, с Генеральной Прокуратурой, стартовали и новые проекты, многие из них - совместно с региональными партнерами. Один из флагманских продуктов ЭОС, «Архивное дело», переживает бум интереса. «ЭОС Платформа» - главный «багаж», с которым ЭОС подошла к 2023 году - полностью импортозамещена и не подвержена санкционным рискам. Об итогах года рассказывает генеральный директор «ЭОС (Софт)» Андрей Козлов.
30.01.2023
Руководитель отдела разработки СЭД компании «Интерпроком» Вячеслав Валышкин: «СЭД постоянно обрастает новыми возможностями, трансформируясь и обретая новые очертания» В 2022 году по направлению СЭД/ECM у компании «Интерпроком» вышли новые версии решений ЭСКАДО 8.2. и СУПеР 8.2. Традиционно основной вектор их развития направлен на повышение личной эффективности и взаимодействия сотрудников в офисе и удаленно, на наращивание цифровой трансформации рутинных операций и процессов, автоматизации выявления и исправления ошибок. Продолжилось развитие проектов по импортозамещению, интеграции с системами для коллективного взаимодействия и работы из облака. Об этом рассказывает руководитель отдела разработки СЭД компании «Интерпроком» Вячеслав Валышкин.